2022年11月18日,涟水支行团支部追光者学苑例行召开会议,针对旺季营销工作组织专项业务培训,由个金科陈科长讲解了三方绑卡的营销技巧及信用卡相关业务;团支部罗书记组建营销小组,推动四季度年末收官工作。
首先,陈科长针对旺季营销工作中的三方绑卡工作进行专项的讲解。让我们了解到绑卡业务的发展情况,一键绑卡的五个营销渠道以及快捷营销绑卡的方式。对我们后续营销一键绑卡提供了实质性的帮助。
其次,针对信用卡业务陈科长进行了深度的讲解。对客户近期频繁问到的账单到期日,以及溢缴款客户存款等问题逐一解答;并对在外拓营销中总会遇到客户误解信用卡为负债的情况,如何营销客户,消除客户负债的思想包袱,给客户讲解信用卡所能带来的福利,以及信用卡对于征信的利好方面。
对于陈科长的讲解,青年员工畅所欲言,对于信用卡业务处理过程中的遇到的问题,更加便捷的操作方式进行了激烈的讨论。陈科长针再次对信用卡的各项交易代码以及交易进行透彻讲解,让大家在日后的工作中遇到信用卡相关问题是可以妥善解决,降低信用卡业务的客诉率。
接着,罗书记为促进旺季营销工作进一步发展,组建了营销小组,并建立PK赛制,激发青年员工积极性。
最后,涟水支行行长尤海千为我们追光学苑的青年员工准备了书籍,寄语涟水支行青年员工踔厉奋发,砥砺前行,丰富员工的业余生活。