窗口虽小，服务无限。建设银行林州龙山路支行一直推行“客户至上”服务理念，用心服务收获了客户的广泛好评。
金融业的竞争，是一种信誉的竞争，服务的竞争。银行服务体现的是银行管理水平的高低，孕育着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，展现在公众面前的是一种品牌。银行作为服务行业，服务是立行之本，只有不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，狠抓优质文明服务，形成“大服务”的格局，才能提高优质文明服务的整体水平。
林州龙山路支行负责人呼行长在每日晨会上督促网点员工，作为建行员工一定要有耐心，用心服务好，这不仅会给网点带来优势，也会提升一线员工，特别是新入行的员工的业务素质及个人修养，近期有越来越多老年人来网点办理业务，他们更需要我们热情，耐心的服务。
2022年11月8日，林州龙山路支行收到表扬信，客户是来自土地局的退休干部，退休工资在我行社保卡代发。客户表示每次取工资时，我行的热情服务都让客户表示感动。这是对老年客群的关怀，更是建行人的社会担当！
在林州龙山路支行全面动员下，紧密围绕服务品质创建工作做文章，不断提高服务水平和提升服务质量，取得了明显成效。在2022年8月和10月服务评比中都获得的全河南省前50名的优秀成绩。服务是一种精神，成绩只能说明过去，我行将一如既往，发扬成绩，乘胜前进，争取在工作不断进取，再上新的台阶。