11月8日，邹城新华书店在从严从紧落实各项防控措施的基础上，吹响了企业复工“集结号”，分类分批有序推进复工复产和门店营业。在疫情特殊时期，持续攻坚克难，全力满足全市广大读者的阅读文化需求。
复工首日开展中层以上人员领导会议
邹城新华书店复工当日组织召开中层以上人员领导会议。邹城新华书店支部书记、总经理巩雷在会议中强调，将继续严格落实各项疫情防控精细化举措，在疫情防护“强度”、提升门店服务“温度”等多角度发力，确保疫情防控和书店经营“两手抓”，安全、稳步、全面推进复工。
营业前开展全面消杀工作
为持续做好疫情防控工作，为了给读者营造安全、整洁、放心的阅读环境。复工首日，邹城新华书店工作人员一早来到门店进行营业前的准备。
全面进行复工前环境清洁消杀，做好室内通风换气，重点对电梯、楼道、书架、桌椅等公共场所和设施定时进行消杀，确保不遗漏、无死角，全方位守护防疫“安全线”。
同时做好各类图书的上架、补货、陈列、整理等工作，收银台设立无接触付款指引标识，倡导读者使用自助支付，降低交叉感染的风险。
同时将读者需求较多的图书集中放在门店突显位置，减少读者查找图书的不便，为读者提供安全、放心的选购环境。并在店内张贴最新“场所码”“温馨提示”“疫情防控要点”，准备好口罩、免洗洗手液、酒精等防疫物资，尽心尽力当好服务读者阅读的“护航人”。
邹城新华书店教育服务部复工当日全员到齐，进行全面大消杀，为下一步复工复学全力以赴保障全市中小学生用书“保驾护航”。
严格查验进店人员健康码
邹城新华书店在店内安排专人值守，负责及时提醒和查验。提醒进店人员佩戴口罩、测量体温、扫码登记、读者保持1米距离等防疫措施，禁止体温异常、红黄码人员进店，坚持把好人员“入口关”，筑牢疫情“防护墙”。
在做好读者的秩序维护和防控前，各门店员工上岗必先确保体温正常，正常有序上下班。虽“疫情”让服务人员与读者拉开了距离，但真诚的服务赢得了更多读者的信赖。
线上服务不缺位，多渠道满足读者需求
创新经营模式，拓展销售渠道。疫情前期，线下门店按下暂停键，邹城新华书店开展“门店关停、服务不停”，采取“线上订阅、线下送货”、开通线上购买、社群客服等方式保障服务。在社群内，值班员工根据读者的不同需求，时时在线解答读者问询，积极联袂城市快递人员通过无接触形式将所需图书第一时间送到读者手中，与全市读者携手共渡难关。
目前门店已恢复经营，将在书店统筹线下经营的同时，持续运用抖音直播、短视频、社群营销等线上销售模式，进一步拓宽销售渠道，努力稳步复工营业。
防疫工作全到位，保障读者到店安全
政策支持引领，鼓足复工信心。在战“疫”的关键时期，邹城新华书店会继续严格落实好各项疫情防控防护要求，防疫、服务两推进 。发挥自身资源优势，挖掘线上线下潜力，为读者提供更加便捷周到的服务，与更多读者朋友同享书香生活，推进全民阅读活动精神。
明日起邹城新华书店已恢复正常营业，营业时间早八点半至晚八点，期待与全市读者同享书香生活。