自疫情静默以来 ，大同分行通过采取会议、培训和研讨等多种形式开展线上办公，来缓解疫情给全行个贷业务发展带来的不利影响，期间多次组织召开不良贷款核销工作推进和重点工作部署线上会议，包括3次不良贷款核销推进会、2次重点工作安排会、1次涉农、卫生事件类呆帐核销讨论和1次个贷重点产品营销培训。
在不良贷款核销工作会议上， 市分行个贷业务分管行长裴文涛同志强调，要攻坚克难，加强不良贷款压降力度，持续推进不良贷款核销工作，对符合核销条件的呆帐抓紧上报，加快核销进度，做到“应核尽核”。
在个贷业务重点工作安排会上，个人信贷部相关人员对全行个人住房贷款提前还款、“集团e贷”和“收单e贷”营销、精准营销活动开展、不良贷款压降、C4系统上线使用、疫情期间客户诉求处理等近期重点工作进行“再强调、再安排、再部署”，要做到业务精准营销、快速对接、稳健发展。
在不良贷款核销讨论会上，组织相关部门骨干与相关支行逐笔分析讨论涉农、公共卫生事件类呆帐核销条件，梳理核销流程，督促支行加快核销进度。对于暂不符合核销条件的，明确支行压降措施，组织专人尽快清收。
在个贷重点产品营销培训中，通过将支行平时营销过程中遇到的问题和疑惑总结归纳，拓展个贷重点产品知识结构，着重提升客户经理营销技能，充实基层行实战营销经验，鼓舞疫情期间员工的工作士气。
疫情期间，大同分行通过开展形式多样的线上办公，再次梳理个贷各项重点工作，对不良贷款核销、个贷业务重点工作进行了细致的安排部署，进一步明确任务目标，切实推动重点工作落实到位，确保静默期间个贷业务不停歇，金融服务不断档。