11月2日早上7：30分，配电三班接到电话，有群众反应，听到辖区内一台变压器发出异响，还未吃完早饭的马颖杰，放下手中的碗筷，立即准备相关材料，跟随值班人员前往现场查看。到达现场后，根据以往丰富的经验，他很快判断是CT柜里的导线可能存在压接不牢导致接触柜体放电的问题。在负责人告知供电所人员安抚好用户之后，他立即开始对变压器进行停电检修。仅二十分钟，就将缺陷处理完毕，随后送电正常。
这是这段时间马颖杰工作的一个片段，也是城东公司坚守在一线岗位工作人员的一个缩影。面对突如其来的疫情，郑州部分区域实行静态管理。防控就是责任，保电就是使命，城东供电公司广大干部职工凝心聚力，为抗疫安全用电保驾护航。自10月8日以来，他和配电三班的王小贺、李彦军、张丰军等克服万难，已共同默默坚守岗位29天。
下一阶段，城东公司坚持旗帜领航、党建引领，持续发扬电网铁军精神，坚定必胜信念、保持昂扬斗志、树牢底线思维，坚决当好疫情防控、供电保障的先锋队和主力军，为保障人民群众的安全可靠用电付出最大努力。