“客户至上、用心服务”

用户2284732
创建于2022-11-04
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                                  ---- 记安徽工厂行政工作提升改善

      任何一位职场人都希望从工作中收获成就感,行政人也不例外。都说行政工作是空气,离不开也感觉不到。品牌包装就是让空气凝结成钻石,“润物细无声”也要开出花来。

      安徽工厂行政部全体各模块一直践行三棵树人的企业文化,“敬天爱人,生生不息”,用心去做好每一项工作,以下为咱们安徽工厂行政部各模块日常工作的缩影:

一、把好工厂对外窗口的第一道关---警卫模块


       作为安徽工厂对外形象的第一道窗口,警卫模块始终坚持用专业素养面对着每一位来访的客户和员工,每天早晚的队列实操训练和早会工作宣贯成为日常的必修课,把三棵树的警卫标准化融入到每天的实际行动中: 


二、客户接待最前沿---接待模块


      一场高品质的接待与接待人员高水平表现密不可分,按照公司的标准,接待礼仪始终保持微笑服务,深知一言一行都代表着公司的形象,不论是介绍公司产品,或引导客户走道,还是行云流水般的客餐接待,无不体现咱们接待妹子的职业素养,这些都基于平时接待标准化实操训练,总部领导对接待团队赋能,工作提升感知明显:

三、打造精湛厨艺和服务满意度---餐厅模块


       一次好的接待不仅体现在前沿,还体现在后端餐厅模块全体同事的大力配合,同时也考验厨师的综合实力,当一道道精美的菜品呈现在餐桌时,口味得到客户的夸赞,那才是最高的评价,付出的努力终有回报:

 四、绿化养护服务---绿化模块


       工厂里几乎每天都有默默无闻工作的绿化工人,为了使小草长的整齐美观,他们不顾头上流淌的汗珠,拿起割草机把工厂内的草割的整整齐齐,每一片草地的养护,每一棵苗木的生长,无不倾注着绿化工人的心血和汗水。

五、工厂美容师---保洁模块


       保洁工又称为“美容师”,他们每天不惜辛苦,不惜劳累的辛勤工作,换来每一个厂里每一个人都能在舒适的环境里工作,瞧他们忙碌的背影,俨然是咱们安徽工厂大家庭中的一员。


    

六、竭力打造“酒店式公寓”氛围—房务模块


       为了给三棵树的家人们打造像家相同的温馨环境,方便每位员工在公寓居住期间感受到行政部快捷温暖的服务,其背后是房务员辛勤的付出。

  以上都是安徽工厂行政人的工作掠影,再大的事情也需要小事情去落实,小事做好,才能慢慢的做大事, 这是一个同质化的时代,而体现产品唯一的差距就是细节的能力。优秀的行政人员能够将细心发挥到极致,不好高骛远。认真做好每一件小事,将每一件小事做到极致,从而训练自己细节的处理能力及培养心智成熟度。

加油吧!行政小伙伴们!


    


    


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文章由 美篇工作版 编辑制作
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