近期以来全国各地疫情出现不同程度的反复在社区里“疫魔”考验着追求幸福的每一个人……在日复一日同“疫魔”的斗争中物业人恪尽职守是逆境前行的保障
致业主家人的一封信
致亲爱的业主家人：
从晨曦微露到皓月当空，从春暖花开到炎炎酷暑，从秋色深深到寒冬凛冽，我们战高温、防汛情、战疫情，感谢大家一直以来对物业工作的理解、配合和支持。时间过得真快，不知不觉，2022年即将进入尾声。新冠肺炎疫情近日再一次席卷而来，多地进入了社会静停状态。疫情就是命令，小区被封闭、管控，物业人站在了疫情的前沿。商店可以关门，交通可以停运，物业人却不能停工。我们不惧风险、日夜坚守，保障业主在疫情期间的基本生活。除了日常工作，要查验三码、测量体温、规劝佩戴口罩，做好小区设施设备的维护保养以及业主家的报事维修；隔离户的垃圾清运、环境的消毒消杀；配合社区开展一轮又一轮的核酸检测，执行封闭管理等疫情管控措施；不间断为业主运送生活物资，用血肉之躯为业主筑起了安全防线，这是物业人职责和使命所在。
“好的房子可以保值，而好的物业可以保命！”疫情当前，物业人的倾心竭力使业主们深受感动。至今，园区没有因疫情发生而中断或停止为居民提供服务，也没有因疫情发生减少任何一项服务费用的支出，更没有降低物业服务的质量。相反，物业企业防控物资的采购费用、人员工资支出以及物业员工的工作强度和工作时间大幅度增加！随着疫情的进一步升级，物业公司的经营压力与日俱增，需要更多的人工成本和防疫物资成本。在此，我们呼吁广大业主，理解、信任和支持我们的工作，享受物业服务的同时，希望能感同身受，履行交纳物业费的义务，及时交纳物业服务费，以确保物业的正常运行和物业人的基本生活保障。共克时艰，消除物业人后顾之忧！
2022年仅剩两个多月了，请及时交纳所欠物业费，这是您对物业工作的最大支持，也是对抗疫一线物业人的最大关怀。在此，对在关键时期及时交纳物业费的广大业主，表示衷心的感谢！在这场没有硝烟的战争中，也需要每家每户以及每个人的参与。让我们众志成城，共度时艰，共迎胜利！
长沙淇奥物业管理有限公司
鸿运佳苑物业服务中心