望庄支行疫情管控期间严格落实总行各项要求，通过开展一系列有温度的金融服务举措，全体员工凝心聚力，开启线上办公模式，发挥我行线上金融服务优势，一方面为客户送上暖心关怀，关爱客户身心健康；一方面持续为客户提供电子银行等线上金融服务并借机向客户宣讲营销我行聚合支付、存贷款等优势产品。
充分发挥线上金融服务不打烊的优势。一是积极引导沟通，支行利用各类微信群、朋友圈、电话、微信做好客户关怀和业务宣传，倡导客户使用手机银行线上缴费、转账等业务。二是传达总行业务调度精神，组织学习总行11月份信贷重点工作，及时催收11月份到期、逾期贷款，在疫情封控期间将相关工作“前置”。三是支行班子做好督导调度，制定线上营销调度表，将缴纳电费、水费、社保费、暖气费汇总到调度表中结当日线上营销成果，商议解决存在的不足和发现的问题。
同舟共济，共渡难关，作为承担社会责任的金融工作者。我支行每一位员工都时刻谨记银行人的责任与使命，将疫情防控、提供金融服务保障作为当前工作的重中之重。在这特殊也是最关键的时刻，充分发挥自己的专业优势，为打赢这场没有硝烟的战争贡献自己的力量！