当城市按下暂停键，全员开启居家办公，但当听到我行存款突破145亿元时，支行全体员工笑逐颜开、喜出望外，真是可喜可贺，看到我行持续向好发展、全方面不断增强，让大家归属感、荣誉感、幸福感倍增！
皆大欢喜的同时，伯什克然木支行全体员工在服从属地防控管理为前提，坚决贯彻落实总行党委各项安排部署，全体员工做到疫情静默不掉线，线上办公不松懈，积极开展电话回访、营销等工作，保障静默封控期间各项工作顺利运行。
本轮静默管理期间，伯什克然木支行在总行党委疫情防控工作安排部署下，在积极防疫的同时，坚持一手抓精细化管理，一手抓队伍建设。在此期间，我支行全体员工通过电话回访、微信聊天等方式，关心关注着自己的客户。针对于贷款客户，做到按时提醒，排异解惑，对于存款客户，聊聊家常，嘘寒问暖，用最真诚的服务，温暖着客户。同时做好回访台账，记好客户问题和难处，待疫情结束后第一时间联系客户，解决客户之所难，优质服务记心间。
在此期间，伯什克然木支行共计回访存贷款客户6000余人次，针对两居贷款、脱贫贷款等，重点安排部署，形成以客户经理为组长的催收小组，每组3-4人，按所属片区进行贷款催收，做到每户必催，详细摸清了解每一笔不良贷款的情况。
截止今日，伯什克然木支行共计收回不良贷款本息210笔，42万元余元，预约办理借新还旧客户1200余户，金额2400万元，预约办理展期延期客户700余户，金额1600万元。预约储蓄存款24户，390万元。
在做好本职工作的同时，支行全体员工通过电话视频等方式，按时参加零售银行部组织的各项零售业务产品培训和营销技能线上培训，抢抓线上资源，强化线上线下综合营销和获客能力，着力打造高素质专业化团队。此外通过支行每日的晨会、夕会，制定合理有效的工作方案，强化落实，居家办公时期，也确保全员思想和行动跟总行党委保持高度一致。
万物复苏必有时，伯什克然木支行将持续按既定目标统筹布局好支行工作，在做好疫情防控工作的同时，有条不紊做好线上金融服务和复工复产准备，确保疫情防控不缺位、金融服务不打烊，践行金融机构责任担当，保障经济社会稳定发展，共同等待胜疫之时的来临！