振兴支行营业厅“一体化”导入成果展示

罗绮
创建于2022-11-01
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        一体化转型导入固化工作已开展一个多月,振兴支行营业厅严格按照一体化导入验收标准进行导入固化,现将固化成果汇报如下。

【6S整改】

        为全面落实“网点6S管理固化活动”振兴支行网点办工作人员顾慧娟与内训师一同根据“浓情暖域”营业网点服务设施及物品配备标准、网点6S管理物料及责任分区进行全面检查和整改。顾慧娟为振兴支行辖内7家网点统一采购办公用品及生活用品,对全网点进行了重新整理。

【客户经理数字化工具应用】

        客户经理每日登录O/D系统,梳理客户台账,进行客户认养与电话营销,同时,利用营销宝中必办工作、选办工作中客户生日提醒、产品到期提醒进行客户维护。客户经理在梳理客户台账台账的时若发现客户银行卡中有大额活期闲置资金,会以活期账户升级为切入点,邀约客户签约双利丰,增加客户收益,九月十月两个月已成功邀约5为客户签约双利丰,行外吸金400万元。


【外拓营销能力提升】

客户经理每日登录CMM系统查看工商新注册企业商机,对注册地址在我行附近的企业进行上门营销对公开户、POS机及聚合码;对于公积金优质企业上门营销信用卡及乐分易产品;对于存量客户根据系统提示进行营销。过去的两个月中通过外拓共成功营销对公账户10户,信用卡20张,乐分易5万,POS商户3户。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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