为持续巩固生态健康医院建设成果,推进“健康抚松”建设,卫生健康局结合“白衣天使在行动”、“我为群众办实事”等活动,创建“五进两参与”特色服务品牌,“五进”即进企业、进社区、进学校、进军营、走进特殊群体,“两参与”即参与疫情防控、参与全民健康。旨在更好地服务群众,切实推进从“单纯依赖医疗卫生系统”向“全社会整体联动”转变,得到了群众的普遍认可。
走进企业——提供便捷专业诊疗服务
创建“抚松名医”进企业义诊服务机制,把医疗设备、仪器、药品带到工业园区,为企业职工提供便利的诊疗服务,由专业心理咨询师提供缓解焦虑和压力的方式方法,为抚松县工业园区员工做健康体检495人次,心理疏导86人次,真真切切地服务企业服务职工。
走进社区——形成优质服务群众长效机制
积极对接社区形成中医药服务进社区长效机制,推广中医手指操、中医康复推拿等,让社区居民形成重视健康、积极防病的氛围,服务居民70余次,5000余人次。深入包保小区清理垃圾、废土石块等2吨,清理小广告230余处,组织机关干部52人清扫第一场雪,在“敲门行动”调研中,得到社区居民的认可。
走进学校——心理疏导缓解学生焦虑
结合中学生心理发展特点、中学生常见心理困境以及亲子沟通方法等家长和老师们最关心的问题,开展心理咨询师与家长面对面交流讲座,现场答疑解惑。发放舒缓紧张的中药香囊600余个,录制考前疏导学生心理宣讲视频3个,有效缓解考生和家长的考前焦虑。
走进军营——开展特色活动共建双用情
在重大节日到边防、消防队开展心理疏导、常规体检、中医药服务、节前慰问等活动,开展共建活动6次,累计送中药香囊1000余个,心理疏导6次,新冠疫情防控期间,派出核酸采样队,为边境大队采核酸500余次。
走进特殊群体——创新服务方法满足不同就医需求
结合未成年人、妇女和老年人的分布、就医需求及疾病特点,创新服务特殊群体方法,针对未成年人视力及牙齿健康,提供免费检查3000余人次;开展“智慧助老、亲情助老、理性助老”系列活动,提升老年人防病治病能力,服务2000余人次;针对妇女频发的乳腺和子宫健康问题,为1500余人次提供专项义诊服务及“两癌”筛查服务。
参与疫情防控——党员发挥先锋模范作用
坚持以党的政治建设为统领,在疫情最艰难时期,卫健局党组发出“到最关键、最一线岗位工作锻炼的倡议书”,131名党员写下“请战书”,成立了隔离点专班和转运车队并工作至今。建立集中隔离点党支部,98名党员先后进驻集中隔离点,带头奋战一线;建立大型临时疫苗接种点党支部,设置党员先锋岗7个,党员亮身份、树形象,服务群众3800人次,筑造坚固防疫屏障。
参与全民健康提升——提升医疗卫生单位服务能力
结合6s定置定位管理,建立“周评比”制度,以评促进,累计整理办公室、诊室、药房894间,清理卫生死角2300余个,各医疗卫生单位580个卫生间无异味、无杂物、无积水,集中整治卫生机构“不卫生”问题,提升群众就医舒适度。开展医护礼仪培训15次2400余人次,设置党员志愿服务岗22个,提供贴心服务,提升群众就医满意度。疫情防控期间实现重点人群中药全覆盖,累计中医药干预739人,煎煮并配送中药代茶饮5990袋,提高群众抗病毒免疫力。
持续开展“五进两参与”活动,结合生态健康医院特点,精准施策、抓点带面,分类指导推进各项重点工作任务落实,守正创新、久久为功,全面提升群众就医环境,促进抚松医疗卫生事业高质量发展,助力“三城”创建。