2022年10月31日晚上7点30，逸云路支行组织全体柜面人员准时观看了柜面业务关键能力提升培训班。短短的35分钟时间，三位老师给我们上了一堂生动的课程，讲述了柜面现金业务操作要点及风险管理。
通过挪用尾箱、虚存虚汇现金、对外支付残损币、伪现金交易四个案例的学习，让我们了解到了柜面现金业务的关键风险点。
前面两个案例发生的主要原因是柜员自身出现了道德问题，一人的误入歧途导致了整个网点的考核都受到了极大的影响，作为柜面工作的柜员一定要注意秉承严谨负责的工作态度，严格做好风险防控工作，在任何时刻都要倍加注意，注重细节。想要在工作中有所建树，我们应该要向业务尖子看齐，向营销能手取经，通过自己的努力，拿到更高的绩效。在歪门邪道上动脑筋，不仅断送了自己职业生涯，而且还给自己的家人带来了无尽的伤痛。
而第三个案例的发生，主要是因为柜员工作不仔细，制度了解不规范造成的，我们要熟记每一条规章制度，因为粗心大意或者是对制度的不熟悉而造成违规案例的发生，这属实是不应该。
在第四个案例中对伪现金案例的介绍，更是使我们懂得了反洗钱工作的重要性，在我们的日常工作中在为客户办理大额现金业务时也需要对客户的工作单位及职业信息进行调查与学习，对真实交易背景进行深入了解，对资金来源与去向的合理性进行跟踪与分析，及时报告异常情况或及时增录可疑交易。
通过今晚的学习，逸云路支行的每一位柜面人员都对现金业务操作要点及风险管理的知识要点有了更深的理解。