首先，各网点营运主管依次汇报了当前柜面人员业务整体情况，对网点的运营指标、业务培训、重点工作等进行分析梳理。渠运中心副主任朱春燕肯定了大家的发言，鼓励大家对好的经验做法要多分享多借鉴，提升工作质效。

    其次，朱主任对9月份柜面风险管理情况进行了通报。一是全行9月份柜面COST集约化运营及远程集中授权生产数据、近期现金管理情况，指出下一步生产指标提升措施。二是各网点1-9月柜面稽核差错，近期“两降两减”专项治理工作安排。三是二季度银企对账及第三阶段电子对账签约专项攻坚活动推进情况。

    随后，朱主任对近期重点工作进行了安排部署。一，单位客户预留印鉴卡片后台集中管理工作要加快进度，确保11月底全面完成。二，安排柜面业务技能培训测试三项工作。三，强化反假货币管理注意事项。四，落实省分行“营业网点线路收纳整治月”工作安排。

    渠运中心分管同事也分别就三季度督导检查问题、四季度督导检查工作安排及近期柜面服务及投诉处理工作做了相应工作提示。

    此外，财务会计部副总经理陈茜也受邀参会，就《关于加强对公账户风险管理的通知》做了重要解读和工作安排。

    最后，渠运中心副总经理马立强做总结讲话，指出当前是疫情防控的关键时期，各网点要做好应急预案，应对客户的紧急需求。做好复工复产各项工作准备，落实网点疫情防控一日流程和积极响应特殊客户服务需求。同时筑牢风险底线，强化合规意识，严把柜面操作风险。渠运中心也会做好疫情值守保障工作，确保全行业务的平稳运行。