当战疫集结号在兰州吹响，全市进入静态管理，工行广场支行员工扛起职责与使命，面对繁重艰巨任务，尽职尽责，坚持奋斗，坚守工作岗位。
广场支行行长蒙小兰驻守支行，全天候闭环办公，通过视频会议统筹协调工作，安排行内各项事宜。
广场营业室员工切实履行职责，按照疫情防控要求，准时对全区域消杀、认真查验登记核酸，在寒冷的天气，热情服务到店客户，合理安排客户办理窗口业务及自助机业务，切实保障疫情防控期间客户的金融业务需求。
支行各部门驻守人员响应防疫政策，第一时间积极沟通、处理相关业务，热心了解客户需求及问题，扛起职责用实际行动服务客户，用真心感染人心。
尽管疫情形势严峻，在全市进入静态管理的情况下，工行员工在日常工作外不断学习，居家开展二十大会议报告学习，交流感悟成果，参加外汇业务考试及会议。线上办公人员在朋友圈向客户宣传工行融e行、小程序、普惠贷款、理财室等线上产品同时主动联系客户为其排忧解难在完成客户各项业务解答、培训任务的同时，不忘初心，保持积极正常的生活状态，砥砺前行，以饱满的精神状态面对工作抗击疫情。
“疫情已到了清零攻坚的关键阶段，
工商银行兰州广场支行全员行动；
落实防疫政策实际行动服务客户，
打造您身边的银行可信赖的银行”