为切实提高网点反赌反诈风险识别能力，有效抑制今年涉案账户频发态势，为解封后账户拓展夯实合规基础。近期，资金结算部通过腾讯会议开展了六场反赌反诈线上专题培训：10.28-10.29分三场培训主管和对公柜员，共计132人参加；10.31-11.1分三场培训对公客户经理，共计69人参加。
为确保培训效果，培训内容全部以PPT形式展现：一是全面梳理开户准入、网银调额和系统排查等重要环节；二是结合本年度涉案账户案例，从账户的可疑特征、新出现的诈骗手段、员工自身思想麻痹等多维度进行分析总结；三是安排答疑互动环节——大家积极交流、分享经验、反思教训、答疑解惑、建议建言；四是对11月5日即将上线的新票据系统的重大变化和操作流程进行培训，并安排总行考试事宜。
此外，每场培训郝静总经理都在强调：打铁还需自身硬，要通过日常学习、经验积累、扎实尽调来提升自身的风险识别能力。