银行柜面是金融机构中的窗口角色，发挥着形象作用。微笑办公是态度问题，迅速办理是能力问题，二者结合才能让客户满意而归。
新乡农商银行凤泉支行始终坚持业务要娴熟、服务要亲和，面对业务中出现的疑难问题，要能从容无畏、高效快捷的为客户解决问题。
我们在做好服务的同时，也会做好金融知识的宣传和普及，在宣传教育区摆放反诈、信用十问十答、存款保险、反假币等宣传折页，并积极为客户讲解相关金融知识，让每位客户在业务办理过程中都体会到专业、细致、贴心的金融服务。
在当前疫情形势趋紧的情况下，凤泉支行全体员工，坚守岗位，在做好疫情防控的同时，确保疫情防控不影响工作、不影响客户体验！