10月份文峰项目注定不平凡，10月13日突如其来的疫情，项目部各小区是本次疫情的重点区域。下午接到社区通知，各小区连夜配合社区进行核酸检测，每一名客服专员都是核酸检测的主力军。13日中午枫丹白露小区封控，被封控在小区内8名员工的后勤保障、园区业主的生活物品采购、发放等。
10月13日文峰项目各小区连夜核酸检测
枫丹白露小区被封控11天时间内，封控在园区的8名员工担负着为业主送各种生活用品、园区消杀工作。
二、客户服务及项目管理工作：
10月26日上午冒雨为各小区业主做核酸检测。
对疫情期间保洁的工作给予表扬和鼓励。
三、保洁服务
单元门擦拭、水系打捞。
四、秩序管理
门岗交接班前卫生打扫，非机动车摆放。
认真填写各项记录，打扫区域卫生。
消防无小事，认真排查不足。
五、工程维修及设备巡检
根据设备保养计划，及时完成保养及维修。
认真巡检，及时排除故障。
业主的事无小事，及时有效完成报修。
10月即将过去，这一月我亲爱的同事和伙伴们不辞辛苦，各自奋斗在自己的岗位上，客户管理员配合社区完成了多次全员核酸检测；门岗忍受着个别业主的不理解进行着疫情期间的门岗把控；保洁每天背着几十斤的药桶完成多次园区消杀；维修师傅按照计划完成设备巡检及各项报修；在公司领导的正确指引下圆满完成了各项工作。11月已经来临，我们将在公司领导带领下满怀希望迎接11月。
2022年10月28日