为认真穿彻落实市办、总行关于四季度全员营销活动的工作安排和相关要求,有效助力广大客户抗击疫情,促进地方经济稳健发展,支持乡村振兴战略布局,内乡农商银行五里堡支行积极响应、快速行动、多措并举,摸索出了一套营销方法,取得了显著成效,在秋冷季节为广大客户送去了暖心服务。
一、营销方式多样化
一是加大厅堂营销,以“大堂服务”为抓手,实现精准营销;二是进村入户、扫街入铺,真实了解各类客户群体的金融需求,以“帮客户解决难题”为纽带,拉近距离,增强粘性;三是走进村委、社区、学校、医院等政务、企事业单位,以普惠金融宣传为渠道,筛选优质客户,提升拓客质效。
二、营销方法接地气
一是和客户拉家常、聊生意,在此过程中,侧面了解其家庭、生活、经营、经济、资产等状况,紧抓客户金融需求痛点,在方便其生活经商过程中,营销我行金融产品,实现“双赢”;二是通过客户微信群宣传我行金融服务,解答广大客户疑问,通过线上渠道对存量客户进行营销;三是做到业务熟练,不卑不亢,站在客户角度考虑问题,无论客户有任何金融需求和政策疑问,我们均能在第一时间熟练、准确解答。
三、营销时间合理化
我支行及时掌握公职人员上下班时间、农户农作、休息时间、商户经营高峰、闲暇时间,根据不同客户群体,有效错开营销不利时段,抢抓有利营销时机,加大营销力度,提升营销效率,扩大营销战果。
下一步,内乡农商银行五里堡支行将始终与上级思想和行动保持高度一致,坚持全员营销不动摇,保持高强战斗意识,持续做好四季度营销工作,以优异的成绩展现农商风采!