引子：
银行转款转错了，怎么拿回来？
有人说，这还不简单嘛，银行账号都是实名的，报警啊。
报警？自己转错账又不是被诈骗，自身原因，警察一般也无法处理。
那去法院起诉啊？
起诉的思路是对的，但是起诉需要有明确的被告，需要在立案时提供被告详细信息。比方说收款人的地址（法院也需要考量其是否有管辖权等问题）。否则立案就立不上，想通过法院拿回钱，就会连法院的门槛就进不去。
有人又说了，那不是有银行账号吗？
确实，转账记录上，不仅会有银行账号，还会有收款人姓名、金额，但是，没有收款人身份信息、联系方式呀。
刚才说过了 ，没有被告信息，进不了法院大门。
那去找银行要啊。
确实要找银行要，也只有银行能够提供。但是作为个人，转完账后就和银行说，我转错了，你把收款人信息给我吧，银行会给吗？
不会。银行有义务保护用户的个人信息，即使是律师去调取，在没有持调查令的前提下，银行有权不提供收款人的任何信息。
而想要申请调查令，前期是需要先在法院立案成功，拿到受理通知书。
想要法院立案成功，前提是有被告的身份信息。
……
有没有发现，陷入了循环？这是个僵局。
那怎么办，我的血汗钱，就这么飞了？
别着急，请看一个真实案例。
（一）
这一天，W先生加我微信，说自己在操作手机银行转账时，误将一笔钱转入了陌生人的账户。
他的情况，就和引子中的情况是一样的：不知道对方身份信息，也不知道对方联系方式，唯一的信息，就是对方的姓名和银行账号。听W先生说，银行通过内部电话给收款人联系过，但后来收款人不再接银行电话了。
他也在当地法院立过案，立不上；也报过警，没用。联系多方无果后，联系我这边。
（二）
我代理后在想，如果律师和银行联系，会不会有用呢？毕竟这样W先生成本最小。
抱着试试的态度，我联系了收款人的开户行。
开户行接电话的小姑娘态度很好，但是告诉我，依照程序，虽然我可以提供律师证、律所介绍信等手续，但是没有调查令是没有办法把用户信息给我的。
我说，要不我不要收款人身份信息了，只给我一个收款人的电话也可以，至少可以和收款人协商下。
小姑娘很遗憾地告诉我，不可以，这也属于用户信息，现阶段只能他们通过他们的官方电话和收款人联系。
我只能告诉他，如果这样的话，我只能把银行起诉了。
小姑娘请示了上面领导后，还是说，没办法了，那银行只能应诉了。
沟通无果，得，立案吧。
（三）
怎么样才能立案呢？
经过和当事人充分沟通，我们先拿出了两套方案：
1、同时起诉收款人和收款人的开户行，只要任何一个被告的地址确定，就能解决掉法院担心的是否有管辖权的问题。而开户行的地址是确定的。同时，收款人的地址，由于没有其他更合适的连接点，也就写得开户行的地址。
2、单独起诉收款人，地址写开户行的地址。
两份起诉状我们都让当事人签了字。在立案的时候，我们选择了第二个方案：用单独起诉收款人的这一份起诉状提交了立案材料。
网上提交立案材料
果然，很快，法院就联系了助理，说收款人地址不对，如果我们坚持地址对，需要提供证据证明被告在这里住。不能提供的话，立案手续要先给我们打回来。
助理和我汇报后，我和法院联系，说了事情的来龙去脉，希望有机会立上案。或者实在不能立案的话，给我们出具诉前的调查令。
法院听我说完，虽然也很理解这种僵局和困境，但是仍然担心没有管辖权等问题，无法立案，亦无法在此时提供调查令。
案件被退回了。
立案材料网上审查不通过，审查意见：提供被告详细信息
既然此路不通，那就换路走。
不给立案的原因是没有收款人的详细信息，那么原来的备用方案一也就PASS掉。
（四）
那么被告怎么定呢。
两个被告，PASS掉收款人，就只剩银行一个了。
难不成直接单独起诉开户行？
脑海里两个小人儿在打架，一个说，合适吗？人家只是开户行而已，怎么会因此承担责任。太无辜了吧。
另外一个说，当然合适，这是目前能走的最后一条路了，已经穷尽路径了。再说立案只做形式审查，而不做实质审查。哪怕明知最终银行不承担责任，根据法律规定，立案庭也不能因此不立案。
第二个小人儿打赢了。确定方案，起诉开户行。
那么，以什么理由呢？诉求是什么呢？
侵权？起诉要求披露信息？
最后决定，还是以不当得利起诉。
起诉状
方案确定，重新立案。
立案材料提交后，我赶紧给法院联系，晓之以理、动之以情，告知这已经是最后一步了，我们已经穷尽方法了。我们的真金白银转过去了，眼睁睁看着到了陌生人的账户里却拿不回来。我们的血汗钱不能因为卡在立案上而白白付诸东流。
接电话的法官很好，耐心听我说完后，说晚点给我回话。
经过忐忑地等待，终于——
网上立案审查通过
立案审查通过了。
W先生很高兴，我也很高兴。
因为这种难题困扰的不止我一人，在办理这个案件过程中我了解到，有很多律师同仁之前也遇到过，但是总是陷入无解之中，案件无法继续往前走。这次曲线救国的路如果走通了，就能给同仁们一个借鉴和参考。
（五）
接下来，就是诉调阶段。
这天，调解员给助理联系，说让我们去一趟法院调解。
我如期而至，被告开户行的行长已经先到了。
我没想到调解的时候是行长本人去的，有点不好意思。毕竟这也不关开户行的事。
但是既然代理了，就必须合法、合规地为当事人排忧解难，不能浅尝辄止。
行长说，你们起诉我们起诉错了。我说我知道不该咱们银行承担责任，现在是万般无奈，只好对不住了。然后给行长讲了一下来龙去脉。包括和银行工作人员的沟通过程。
行长想让我们撤诉，但是我们千辛万苦才立上案，在没有拿到收款人信息的前提下，不可能撤诉呀，否则怎么对得起W先生付的律师费呢。
我和调解员沟通，看能否在诉调阶段给我们出调查令。
调解员向上面汇报后，答复我说不行。
那么作为行长，可以在这个阶段，给我们收款人信息吗？我们除了调查令之外，律师证、律所介绍信、受案通知书都可以提供。
行长和银行的内部人员确认后，回复不可以，还是必须有调查令。
那没办法，只能转正式立案了。
（六）
案件转了正式立案，在开庭前，我们向业务庭的法官提交了调查令申请书。
当时写申请书的抬头时，助理写的是我们办公楼下的一家银行。我看了看，准备了两份，一份是助理写的，另外一份抬头写的是开户行。
没错，就是作为被告的开户行。
最终给法院交了抬头是开户行的。因为一般情况下，开户行的信息是最全的。我怕其他银行信息不全。
法官答应出调查令。
领调查令时，我和法官沟通，调到信息后，我们能否追加收款人为被告，这样的话W先生一次性就能把事情解决了，可以减少他的诉讼成本，也能减少诉累。法官不同意，要求我们调取到就撤诉，要不直接开庭。
我把法官的意见和W先生表达后，我俩商量着，直接开庭没有意义，不如调到证据后就撤诉，再另案起诉。
我拿着调查令，带着助理，去了被告银行调证。
见我们带着调查令，一位经理过来接待我们。
持调查令到银行调取收款人身份信息
我把事情缘由一说，这位经理面带愠色，说，我知道这事，开庭我也会去。你们起诉我们不对，给我们工作造成了很大的困扰。吧嗒吧嗒说了很多。
我怕他带情绪，造成调证过程不顺利，赶紧告诉她，这个信息调到后，我们就撤诉。
好在经理素质还是很高的，虽然带一点情绪，但是工作还是认真负责的，足量给我们出具了我们需要调取的信息。然后开着玩笑说，你们把我们起诉了，我们还要给你调证据。
我笑笑安慰她说，我们不是对准你们的，拿到证据就撤诉，后面你就不用操心了。
她有点情绪我也能理解，作为被告，他们肯定需要认真对待的，要全方位了解情况，要聘请律师，这些会增加他们的工作量和工作难度。
拿到信息，我们立马给法院联系，撤诉。
（七）
我仔细看了调取的信息，卡里余额不足。
经过和收款人联系得知，收款人因为需要用钱，在明知这笔钱不属于自己的前提下，把钱用掉了。
从法律上讲，明知不是自己的钱，如果有意据为己有，是可能构成侵占罪的。
后来拿回钱的诉讼，也就是最典型的不当得利案件了。
我们在收款人所在的法院立案（收款人确实和银行不是同一个城市的，所以法院担心管辖权的问题，在理）。
后来经过沟通，我和对方谈判，最后，W先生顺利拿到了应得的费用。
尾声
这个难题得以解决，我从内心里感到开心。说明方案是对的，也起到了律师应有的作用。
而且，以后再遇到类似的案件，可以借鉴这种方法了。
当然，不是说每一次都奏效，但至少提供了一种思路。
在这里也想告诉您，转账的时候一定要仔细核对，千万不要随意转错账！