为传承中华民族孝老爱亲传统美德,解决老年人最关心最直接最现实的利益问题,切实维护老年人合法权益,长安银行汉中中山街支行开展“敬老月”系列活动。
长安银行汉中中山街支行持续推动涉老反诈防骗宣传,进广场、进农村,揭露养老诈骗“套路”手法,提升老年人防范诈骗意识和识别诈骗能力。同步在线上开展防范养老诈骗的专项活动,扩大宣传面。
线上活动宣传反诈防骗知识
外出公园宣传反诈知识。
大厅警银协作,劝阻拟“股权投资”的客户。
长安银行汉中中山街支行持续聚焦涉及老年人的金融服务高频事项和服务场景,为老年人提供更便捷的受理方式和专业引导,开设绿色通道,为不能到网点办理业务的客户提供人性化上门服务,不断提升老年客户服务体验。
工作人员为不便出门的老年人提供上门服务。
支行充分发挥机构网点、客服柜面等宣传阵地优势,在营业大厅设置宣传区,摆放展架和相关宣传页,LED电子屏滚动播放“反诈防骗,敬老助老”标语以及相关视频,营造良好的爱老助老风气。