金秋十月，丹桂飘香，一场突如其来的疫情扰乱了我们正常的工作、生活节奏。但我部相隔不相离，以职责为纽带凝聚战疫合力。认真贯彻落实市分行党委疫情防控工作部署，强化普惠条线业务支持保障，再次开启“驻守+远程”模式，保障工作有序衔接。
一、一刻不停，疫情发生第一时间我部立即召开会议
会议中郝行长提出：各业务流程盯到具体环节，盯到具体人员。保障业务的平稳运营，越是疫情期间，越要保障效率，致力打造有温度的普惠金融服务。并针对月末普惠贷款增量指标提醒各行与计划差距。
二、学习不停顿，线上授课强本领
普惠部副总经理陈明组织开展业务培训，提升普惠条线人员人员素质。
三、普惠部员工刘辉前往高港行维持部门业务运转
面对突如其来的疫情，不等待、不静默，舍小家为大家，接到通知立即奔赴高港行投入紧张的工作，保障全行信贷条线正常运转。
四、业务不停顿，普惠在行动
部门副总经理陈明完善普惠手册，准备普惠培训材料，完成吴总交办工作安排；部门刘进居家审核全行电子签约用印； 刘辉协助兴化支行解决业务难题，联系省行普惠、授信相关人员申请解除小企业关联体，助力支行畅通业务流程；于霄翼完成吴总工作安排，维持周度通报，并了解到高港支行某小企业客户70万元法人经营快贷将于10月20日到期，企业因今年年初以及本次疫情影响，导致资金回笼不畅，本月向我行申请续贷。由于该企业他行五级分类为关注，不符合总行续贷规则，于是请求邵晨副总经理经与总行多次沟通协调，现拟于近两日申请总行进行数据变更，调整贷款到期日，缓解因疫情造成的贷款逾期风险。
泰州工行勇于承担大行担当，认真排查客户续贷需求，减轻客户疫情期间的还款压力！普惠部主动联络省行，寻求续贷批次，同时筛选4类线上客户清单，总计655笔、26553万元11月底前到期贷款清单，供各支行摸排查客户续贷需求，同时要求支行做真做实续贷工作，做好台账、留存证据，确保客户真正感受到工行的责任担当！
五、普惠部推进产品宣传
为勇承大行担当，助力小微企业防疫抗疫，通过公众号发布“助小微 稳大盘 支持实体经济发展”的产品宣传，为处于疫情中的小微企业提供更便捷、零接触的线上融资产品，一解客户燃眉之急。
疫情无情人有情，共克时艰惠万家。泰州分行普惠部坚守抗疫阵地，为全行打造有温度的普惠金融服务！