为确保疫情防控期间卷烟市场监管稳妥有序,拜城县局采取能力提升与多举措加强市场监管,紧盯市场秩序不放松,营造良好秩序。
一、学习充电,永不懈怠
根据地区专卖管理科推送学习内容结合县局专卖学习计划,组织全体专卖人员登录“中国烟草网络学院”, 进行学习,并结合岗位职能做好专业技能知识和专卖法律法规学习,提升综合能力素质。
二、市场管理,深耕细织
以客户微信群为载体,县局公布《致广大零售客户的倡议书》,推送烟草专卖知识每日学等专卖法律法规相关影音培训课件,助力卷烟零售客户共克时艰,守法经营。
一是倡议广大零售户遵规守纪,服从管理,同时,鼓励零售户,积极举报涉烟违法线索,助力维护市场秩序。
二是引导零售户不信谣,不传谣,任何疫情信息以政府发布为准,任何涉烟信息,以丝路香韵和县局公告为准。
三是叮嘱零售户加强防护,按要求进行核酸检测,勤通风、落实日常清洁、消毒等措施,保障自身健康。
三、紧盯线上,兼顾线下
一是畅通行政许可事项咨询渠道,指定专卖内勤,定期做好各类事项咨询的查询、处理,回复群众诉求,让群众满意。
二是开通“问卷星APP”对行政许可办理事项进行线上辅助受理,推进工作稳步开展,提升特殊时期工作效率。
三是县局全员加强对各类社交平台涉烟信息的关注,及时掌握舆情导向。