疫情再次袭来。面对严峻复杂的疫情防控形势。按照分行疫情防控及员工居家立体化办公要求，北站支行行长钱继红协副行长马超群第一时间带领全体支行员工制定了“三强化两服务”工作要求，每日通过召开线上晨夕会议，关心员工居家情况，晨会统一传导分行政策要求，布置工作安排，夕会总结全天工作成效，全员讨论问题困难，分享经验，北站支行全员做到网点停业员工不停工！
三强化：首先，强化疫情防控，每日晨夕会强调传导政府及分行防控要求，员工每日核酸检测展示，为遇到困难员工，积极提供帮助，注重员工居家期间心里疏导，每日晨会大家都是在微笑和相互鼓舞中开始一天的工作。
其次，强化线上立体化办公，每日晨会制定目标，每位员工每日至少联系20名客户，企微添加5户，再根据分行重点指标要求及每日联系客户具体情况展开相应营销，做到产品及客户的全面提升。
最后，强化业绩落地、加强客户粘性，每日营销成果员工都需实实在在的做到实处，不编造，不虚报，利用好每一个产品优势，加强客户对我行服务的依赖度，做到复工后业绩无缝衔接。
两服务：第一，为客户提供居家金融服务，利用手机，微信等线上工具，通过通话，私信，朋友圈转发等全面宣传我行产品及政策；结合支行代工优势，积极在代工金融服务群中转发我行产品及优惠政策；用专业的态度为客户做资产配置，用细心和耐心温暖每一位客户。
第二，做好疫情防控暖心服务，疫情期间我行积极联系客户，为有需要的客户上门送菜及所需物品，用实际行动为客户排忧解难，让客户感到建行的温暖，同时，支行员工积极报名桥东疫情防控志愿者，为抗疫添砖加瓦，尽绵薄之力。
疫情期间，员工虽然不在岗上班，但是每天积极通过线上立体办公，精准推送个人营销二维码，用实际行动为客户排忧解难，用专业的态度为客户做资产配置，用细心和耐心温暖着每一位客户，踏踏实实把业绩落到实处，北站支行也会排除万难、共克时艰，确保疫情防控和经营发展两不误，助力打赢疫情防控阻击战，展现我行的责任担当！