为贯彻落实总分行“客服经理关爱日”活动要求,提高网点对客服经理队伍的关注度,提升员工的归属感和荣誉感,昌平回龙观支行开展2022年客服经理关爱日活动,提升了客服经理队伍凝聚力、创造力和战斗力,网点竞争力得到有效提升。
回龙观支行领导收到上级行活动通知后高度重视,积极营造活动氛围,同时宣传标杆榜样,组织网点全体客服经理共同阅读“致全行客服经理的慰问信”。网点领导与客服经理逐一进行座谈交流,交流工作生活的心得体会,畅所欲言,氛围十分融洽。
回龙观支行网点将陈董事长签署的“致全行客服经理的慰问信”、“以爱聚力 同心同行”主题宣传图片通过网点大屏进行展示,第一时间将总分行各级领导的温暖关怀传达至网点一线员工,鼓舞了队伍士气,凝聚了发展力量。在分行方案的基础上,该网点因地制宜的制定关爱活动。为了平衡员工工作与生活,使员工快乐工作健康生活,采用了阅读分享、共跳健身操、乒乓球 比赛等活动形式。在遵守疫情防控要求的基础上,关爱活动注重内容新颖、形式创新,效果务实。
回龙观支行发挥标杆榜样的引领作用,从网点精税、星锐荣誉获奖客服经理、总分行技能大赛获奖人员、五星级客服经理中,选拔树立客服经理岗位榜样人物进行宣传,推动客服经理队伍整体素质的快速提升。
本次客服经理关爱日活动给回龙观支行网点客服经理提供了一个愉悦身心、互相交流的平台,增强了客服经理团队对我行的归属感和认同感,让大家感受到了总分行的暖心关爱。