为最大限度克服疫情影响，进一步做好线上经营，秦皇岛分行梳理、制定了相关业务服务指南、明白纸、流程、经验等，融合了“对私经营平台、建行生活、云工作室、企微、直营“等系列新金融平台，综合、立体、多层次、全方位赋能业务发展，借力新金融优势，拓维升级业务经营。
一、及时跟进部署，平台业务融合推进
面对疫情不确定影响，分行党委立即召开疫情期间重点工作部署会议，对疫情、业务等方面进行了详细布置。个人金融部高级客户经理张忠学组织部门分管经理、业务骨干研讨线上经营、平台应用等事项，全面落实落细分行党委要求，抓好疫情期间工作。支行利用晨夕会时间传导分行要求，结合支行实际，对个人存款、线上经营、建行生活的等工作进行了具体布置。
传达会议落实具体工作
二、 强化平台应用，对私经营平台赋能新动能
分行初步形成“七走步“”工作法，从“看变动、做分析、定方案、树标杆”等方面，对对私经营平台应用进行详细指导，突出全客户视角、全生命周期，提高客户经营能力，提升经营业绩，提高创效值。从三个方面推进平台应用，一是强应用，将规定动作和约束机制落实到位，开展平台展示大赛，扎实推进平台应用；二是树标杆，推广典型案例，培树平台标杆；三是出成效，通过平台助力客群经营，切实提升存、贷、中收等主营业务指标。
三、延伸金融服务，线上经营精准触达客户
分行落实系列措施，延伸线上金融服务，做好线上经营。一是发布《建行秦皇岛分行疫情期间服务指南》，引导客户通过线上渠道办理存款、建行生活等业务；二是对直营、产品销售等线上渠道进行重点布置；三是完善基层网点“疫情期间线上营销日报”模板，突出线上营销；四是梳理下发企业微信客户添加认证流程、财富季明白纸、云工作室生成流程、财富季主会场海报操作流程等，提升能力。
建行秦皇岛分行疫情期间服务指南、疫情期间线上营销日报模板
财富季明白纸、宣传财富季代工专属权益
云工作室宣传海报、经验介绍
企业微信客户添加认证流程
四、发挥渠道优势，建行生活赋能获客引流
通过五方面措施，发挥建行生活渠道优势，赋能获客引流。一是动员基层机构全员线上营销，确定日营销目标；二是每天上午统一组织转发宣传文案，群内反馈工作布置情况；三是每天晚上群内反馈当日营销业绩并召开夕会，总结先进经验进行分享，对落后机构进行原因分析；四是深入建材学院智慧食堂群，添加学生微信，邀请成为福利大使，在群内互动，引导学生注册下载并开通食堂；五是在群内及时反馈各机构遇到问题，及时沟通解决。疫情期间实现线上营销1047户。
新金融平台助力秦皇岛行在疫情期间，拓维升级线上经营，最大限度降低了疫情影响，我行将继续推进系列新金融平台应用，发挥优势，补足短板，扩大新金融实践成果。