物业服务是由一项一项细小的、碎片化的工作构成,而将每项看似简单的工作做到最好,于无声处让业主感受到细节服务的贴心和魅力...这也是我们物业人始终不变的动力和追求。
我们追求服务的卓越,追求在系统条件下的细节管理,紧紧围绕着业主的需求,通过各基础服务部门在细节上精心挖掘,创造出业主的幸福居住体验。
安全体验
门岗人员细节:严谨核实,对外来车辆进行严格核实登记
安全体验
消防设备,摆放有序,设施完善。
安全体验
消防设备,齐全完善,防火面罩、防火服等配备完整。
客服中心体验
在客服中心,有客户到前台,客服人员主动站立起身微笑问好。
耐心倾听,详细记录。
档案室管理,规范管理、整齐有序、分类清晰。
工程维修体验
维修园区内公共设施设备。
设备房管理:规范化,定期检查维养、有检查维养记录。
保洁体验
整洁敞亮的大厅
单元门口粘防滑地毯
保洁人员缝制单元门把手爱心隔凉套
清运园区垃圾
绿化体验
绿化修剪养护,园区绿化“三分种,七分养”浇水灌溉,除杂草等每一道工序都要精工细作。
用心关怀每一位住户
用心做好每一件事
我们善于倾听
一如既往的做好基础服务
我们循序渐进
用实际行动优化提升
从心出发