为深入落实监管要求，不断强化消费者教育，推动金融教育工作高质量发展，全力维护经济金融安全和消费者合法权益，鞍山分行铁东支行支行严格按照监管部门及上级行要求，积极开展消保宣传活动。积极采取多项措施，深入开展金融消费者权益保护工作，努力成为消费者权益保护工作的宣传者、践行者。
铁东支行定期对员工开展消保知识培训，向员工介绍金融消费者权益保护实施办法。有针对性地开展金融知识宣传普及，向往来群众分发宣传折页，讲述真实金融案例，告知各类金融消费者权益热线，引导其正确使用金融服务。
对等候区的客户，网点人员向客户宣讲如何识别假币、怎样保护个人信息不被泄漏、不能向陌生人转账、不轻易点击陌生短信链接，遇到问题第一时间拨打建行官方客服：95533，或者就近建设银行网点寻求帮助。
坚持经营服务作为首要工作任务，尽最大能力将消保宣传工作落实到工作中的每一个细节，做到两手抓、两手硬、两不误，奋斗路上，建行消保为您保驾护航。