为全面提升支行信贷资产质量,丰县民丰村镇银行欢口支行全体客户经理凝聚合力,自我加压。在“百行风控技能大比武”专项活动收尾期间,坚持“摸清底数、一户一策、控制增量、处置存量”的原则,逐笔建立不良贷款清收台账,利用吃饭时间、晚间上下班间隙,开展清收和压降不良工作。
一是强化不良清收意识,把不良贷款清收作为当前重点工作来抓,时刻紧绷催收之弦。支行内“一户一策”对不良客户“建档立卡”,每日利用晨会时间汇报前一日不良清降进度以及当日催收计划。
二是上门清收,支行内多次组织研讨,互相分享催收经验,部分情形形成固定话术,部分形成固定思路与流程。坚持“走出去”策略,在催收过程中拉得下脸面,讲得了道理,争取欠款户主动归还。
三是电话催收,部分长期在外务工的不良客户,依托支行内不良客户“建档立卡”台账,不间断电话催收施压,使其感受到我行催收的坚定决心。
四是组合清收。加强与村委、社区联系沟通,对客户打亲情牌、感情牌,发挥亲缘优势,地缘优势,从欠款人身边人做工作,以此为抓手敦促欠款人偿还不良贷款。
欢口支行依托本次大比武专项活动,取得了一定成效,进一步提升了支行信贷资产质量。
下一步,欢口支行将严格按照总行要求,多措并举提高贷款到期收回率,切实加强个人贷款质量精细化管控,为支行个人信贷业务健康有序发展提供有力支持。