寿宁县温暖湿润，夏无酷暑，冬无严寒，被誉为福建夏季凉爽的避暑胜地。2017年，寿宁县荣获“中国老年人宜居城市”，在老龄化进程明显加快的背景下，金融服务适老化改造和升级势在必行。提供符合老年人需要的金融服务，是推动老年人共享信息化发展成果的必然要求。寿宁支行积极履行社会责任，以“乡村振兴+适老化”为主题，全面升级网点服务环境，打造专属寿宁适老的网点服务。
走进网点，映入眼帘的是位于营业大厅左侧的主题文化墙，墙上是以“欢孝”为主题， 既弘扬了中华传统美德，又提升了老年客群体验感。同时结合习近平总书记给下党乡的回信精神，打造“不忘初心、牢记使命”专栏，进一步推进党建引领乡村振兴，体现寿宁支行推动乡村振兴的决心。
在寿宁支行随处可见适老元素，门口的无障碍坡道，为行动不便的老年客户提供贴心的服务，网点内摆放有血压测量仪、助听器、老花镜、放大版计算器等适老用品，为阅读不便，书写不便的老年客群提供暖心服务。
理财洽谈室墙面增设了“新二十四孝”文化墙，洽谈室展示柜上增设摆放茶叶、绿植、书籍、象棋等物品，供老年客群在此享受休闲一刻。
寿宁支行设置了银发爱心窗口，当老年客户来网点办理业务时，配备能讲当地方言的员工进行翻译，解决沟通不畅的问题。该网点的这些适老措施，得到中老年客群的高度肯定，为建行培养了一大批忠实客户。
寿宁支行不仅用适老元素美化网点环境，同时还结合“普惠”激活产业链。该网点分析客户结构和资源优势，积极响应国家关于“普惠金融”及“适老化”号召，定期走进老年社区、周边商户，组织开展以“套路贷”、“反洗钱”等为主题的宣传活动，提醒老年客户注意保护自己的银行卡、支行密码等账户信息，提高对电信诈骗的防范能力，同时促进我行普惠业务的发展。
通过多年来对当地老年客群及企业的用心经营和维护，寿宁支行的各项业务稳步发展。截至8月底。个人全口径存款时点新增10887万元，位列当地四行第一，四行占比52%,日均存款新增8898万元，位列当地四行第一，四行占比59%，时点日均新增占比均超余额占比。
下阶段，寿宁支行将突出党建引领，创新渠道建设思路，将网点建设与当地茶产业文化、老年客群等特色充分融合，借助适老网点吸引客户，通过电子设备宣传，打造深入人心的品牌效应从而获客活客，提高我行物理网点的综合竞争力。进一步打造人性化、智能化网点，通过适老网点改造推动业务发展，为客户提供更加多样、丰富、高质量的产品和服务。