为进一步增强银行员工安全意识，提高营业人员和保卫人员处置突发暴力侵害事件的应急能力，宁德东侨支行结合宁德分行监控中心在营业厅开展了针对员工和安保人员安防意识的防抢劫应急预案演练活动。
东侨支行刘巧冰行长制定了详细的防抢演练方案，并对演练的流程环节、各个细节等作了明确分工。要求参演人员充分认识到应急演练的重要意义，运用培训所掌握的知识，处惊不乱，配合密切的应对演练时可能会出现的各种突发情况。
演练正式开始，支行大厅营业场所正在有序营业，一位客户正在现金柜办理业务，突然闯进一名“歹徒”，拿刀挟持正在办理业务的客户，威胁柜台人员，索要现金。
面对“歹徒”抢劫，各岗位人员临危不乱，沉着应对，网点柜员沉着冷静，与“歹徒”对话、周旋，尽量拖延时间，及时将现金、重要空白凭证锁入保险柜，并立即按响无声110报警装置。
大堂经理及时保护和疏散客户，确保客户的人身安全；执勤保安手持防暴器械，利用防暴盾牌与“歹徒”展开周旋与搏斗。最终，在大家的密切配合与共同努力下，控制住了歹徒的行动，等待警方的到来实施抓捕，解除了这次危机，避免了员工及客户人身安全的损害以及财产的损失。
最后，雷少霞行长和刘巧冰行长对此次演习进行了总结分析，表示通过此次演练，有效强化了员工和安保人员处置突发性“抢劫”事件的能力，真正遇到突发事件，每位员工需要牢记自己的职责，防范好一切可能出现在营业场所内的危险事件，在危急情况下做到沉着冷静，机智应对，确保客户及员工人身安全和财产安全，为今后各项业务的发展提供良好的安全保障。