哈西支行根据分行管理部门工作安排，通过广泛开展金融知识普及宣传，倡导理性金融消费理念，进一步提升消费者金融素养和风险责任意识，构建和谐稳定的金融关系，营造良好金融市场环境，提高公众反假意识、识假辨假能力，哈西支行于9月份开展消费者权益保护暨反假币宣传活动。
哈西支行成立专项工作小组，由支行负责人担任小组组长，支行分管行长担任副组长，其余人员担任组员。并由支行负责人以身作则，在支行厅堂亲自带领员工开展宣传工作，为客户普及金融知识，保护消费者合法权益。特别做好中老年客户、文化程度较低等人群的银行服务安全与风险宣传，同时在客户办理业务的过程及等候时间，为客户普及假币鉴别知识，提高公众防范假币意识，同时普及法定数字人民币相关信息，介绍数字人民币与虚拟代币区别，引导公众了解虚拟代币风险，保护自身财产安全。
组员员工以厅堂网点为宣传阵地，在LED屏滚动播放宣传口号、摆放宣传折页、向群众发放宣传资料，宣传银行卡、网上银行、反假人民币等相关知识。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉，同时又对各种产品概念模糊，在具体介绍宣传内容时，我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外，还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。
在此次宣传活动结束后，哈西支行将继续开展金融知识宣传教育工作，增强客户风险防范意识，持续推进金融消费者权益保护工作，建立健全完善长效工作机制，提高自身工作要求，提升群众维权意识、引导强化风险意识