为提升依兰支行一线员工业务处理效率，加强条线员工岗位服务能力，提高客户服务体验，结合分行下发技能提升方案，支行组织开展“抓技能 练新兵 树新风 优服务”技能大练兵活动。
本次活动本着“全员参与、夯实基础、全面提升、培养精英”的原则，坚持以“优质服务”定位和“以客户为中心”。由主管行长亲自组织，支行制定了网点pk、集中练习、以老带新模式，全面提升一线员工业务技能水平。
支行网点一线员工不畏辛苦，每日班后进行技能练习
支行组织开展网点PK赛，在技能比赛中，员工们相互交流，切磋技艺，找差距，挖潜力，真正做到了“赛中比，比中学”，形成了比、学、赶、超的浓厚氛围。
通过技能比赛，支行选拔出优秀员工，开展专项练习，夯实基础，重点突破，打造一支能打“硬仗”的精英队伍。
参加分行竞赛，展示员工风采。秋天是收获的季节，也是支行展示成果时候，参赛员工以饱满的精神面貌，扎实的业务水平，高质量的完成了此次比赛。
此次大练兵活动以及参加分行的技能竞赛，极大的调动了支行柜员业务技能学习的积极性，全面提高了员工的基础操作水平，每个员工都实现了业务技能的提升。尤其是今年新晋员工，她们展现了新时代青年的奋斗进取、敢比敢拼的精神，为支行带来了新鲜力量与活力。
支行将秉持着，客户为中心，高质量服务客户为宗旨。持续开展基础技能练习与比拼，提高业务技能、培养专业人才、提升服务水平、促进业务发展，打造一支“业务水平优良，服务水平一流”的高素质团队。