为切实加大惠农 e 贷和农户贷款投放特别是“党建+信用村” 农户贷款投放，确保完成 9 月末完成省行序时计划任务，力争完 成省行全年计划任务，9月19日，省行乡村振兴金融部召开海南农行农户金融业务推进工作会议。
会上乡村振兴金融部、个人金融部、网络金融部分别对《2022年“党建+信用村”专项评价方案》、《农户存款业务营销》、《掌银发展推进措施》进行解读；各行对9月末全省农户贷款、惠农E贷序时计划任务进度进行了表态发言。
最后，朱和东副行长作重要讲话。他强调：
一、切实提高政治站位，担负起政治责任
做好服务乡村振兴工作是党中央、国务院和总行党委对我们提出的明确要求，农户金融业务是推进服务乡村振兴的有力抓手，体现了政治性和人民性。省行党委多次强调政治任务必须完成，各行要从讲政治的高度，高标准、严要求推进农户金融工作成效，以实际行动践行政治担当。
二、倒排工期，压实责任，确保完成乡村振兴重点指标任务
（一）紧盯目标，加快农户贷款投放进度。8月份受疫情管控影响，农户贷款和惠农e贷投放进度缓慢。目前全省各地疫情已逐步缓解，三亚、乐东、儋州等地区生产经营也趋向正常，大家要抓住各市县复工复产的有利时机，主动对接农户资金需求。9月末是全年考核的关键节点，农户贷款是总行考核的重要指标，各行要充分利用好剩下的11天时间，全力推进农户贷款投放，确保完成惠农e贷和农户贷款序时计划任务，力争完成全年计划。已经完成任务的行，希望多做贡献；接近完成任务的行，希望9月份提前完成；还没有完成序时计划任务的行，要将营销工作重点放在目标客户上，力争完成目标客户的贷款投放，尽快把任务往前赶。一是加大“党建+信用村”农户建档投放力度。目前，在全行创建的“党建+信用村”中，未在FAS做村建档的有57个、农户建档户数为0的有41个、农户建档10户以下的有306个、惠农e贷余额为0的有160个，针对“党建+信用村”低建档、低投放情况，各行要对照短板精准发力，持续加强对辖内“党建+信用村”的农户开展信息建档工作，并力争实现贷款有效投放。二是大力挖掘社区农户贷款需求。各行要适时调整营销方向，不唯农村抓农贷，不唯种养抓农贷，加大乡镇社区范围内的沿街农资店、餐饮店、商超等实体店主的投放力度，进一步优化农户贷款客户结构和信贷质量。各行特别是海口城区行农户贷款不一定局限于农村农户，要延伸拓展做好城市和乡镇社区涉农行业客户的信贷支持，尽快实现农户贷款有效投放，乡村振兴金融部要做好具体业务指导。三是紧盯存量客户到期贷款续贷工作。目前全行全年已结清未续贷的农户贷款有3400户、金额2.8亿元，各行要对照省行梳理下发的客户清单，逐户沟通对接，对符合再用信条件的客户做到应续尽续，严防优质客户资源流失。农户贷款不仅是农行特有产品，农信社、邮储银行也有，甚至工中建等金融同业也在延伸服务渠道和产品，如果我们不做好农户贷款优质存量客户的维护，就无法实现深耕乡村、服务乡村振兴的工作目标。
（二）对照短板，提升“党建+信用村”创建成效。“党建+信用村”是非常好的营销手段，通过“农户建档开路、惠农e贷敲门、综合营销跟进”是拓展农村市场的最有效手段，各行要充分发挥党建共联共建的引领作用，立足于做客户做市场，进一步做实“党建+信用村”的创建成效。一是提升“党建+信用村”农户信息建档覆盖率。目前“党建+信用村”创建工作质量做的不扎实，只有6家行客户共管业务指标考核分数超过60分，个别行甚至只有20分左右，这也间接反映今年我行个人存款和掌银做的很艰难。农户建档是党建+信用村客户共管类评价指标的源头，大部分业务指标的评价数据均取决于建档农户的数量和质量，离开了农户建档，党建+信用村创建成效将变成无米之炊，无源之水。上述提到的347个建档10户以下的低建档“党建+信用村”所在行要加把劲快推进。二是提升“党建+信用村”农户贷款用信率。信贷支持能有效增强客户对我行的忠诚度和粘合度，有效带动客户借记卡、存款、掌银、理财等零售产品的综合营销价值。三是加强“党建+信用村”业务成效的监测。农户信息档案系统“客户价值贡献子模块”早已上线应用，最细可按网点、按行政村、按客户经理查询统计建档客户带来的存、贷、卡、掌银、理财等各类金融产品，为各行提供了一个很好的考核监测工具，各行可以运用这个模块功能，做好对基层网点和客户经理的监测、考核工作。同时对照业务短板，及时研究提升措施，做到有的放矢。
（三）上下联动，确保实现农户不良贷款“双降”目标。目前，经过大家的努力，农户不良贷款压降工作取得了一定的成效。但是，农户不良贷款双降还有较大的差距，农户不良贷款余额比年初增加1264万元，不良率比年初上升0.03个百分点，我行农户贷款不良率仍在全系统排名第三的高位。农户不良贷款长期居高不下，对一些行产生严重的影响。各行要充分认识农户贷款不良风险治理的重要性，层层压实不良清收压降责任。一是对符合核销条件的不良贷款应核尽核。各行要针对本行已上报的9月份核销计划，加班加点，尽快整理完善核销材料上报省行处置部，省行乡村振兴部要加强与处置部沟通协调，对各行做好核销政策指导，上下合力提高核销效率，确保9月末实现农户不良贷款“双降”目标。二是加强对到期、逾期关注类贷款的管控力度。对将到期贷款要提前通知客户还款，对因受疫情影响暂时出现还款困难的客户，要充分利用无还本续贷、展期等纾困政策应延尽延，对逾期关注类贷款要单列台账专人催收，截止9月末，全行将有385万元逾期关注类农户贷款可能进入不良，各行要严防关注贷款劣变形成新增不良。三是持续抓好不良贷款清收压降。今年省行出台了农户贷款风险管控激励方案，配套了相应的50万元绩效工资和50万元奖励费用，各行也要制订强有力的清收考核机制，建立日常催收工作机制，以制度管人管事，压实清收压降责任。对表内不良贷款要逐户摸清客户经营收入情况和资产线索，争取村两委协助清收，同时借助政府力量和司法介入手段提升催收成效，不能坐等核销。
（四）统筹推进，做好“客推”系统推广工作。总行要求我行9月底前完成100“党建+信用村”客推系统上线注册工作，并完成100户客户推荐。目前我行还仅完成44个“党建+信用村”客推系统上线注册和8户客户推荐。农户贷款“客推”系统是总行数字乡村场景建设工作的要求，也是“智慧乡村综合服务平台”的子系统，其推广成效已列入总行三农事业部考核（“智慧乡村综合服务平台MAU”），指标权重25分。“客推”系统做好了，可以节省大家很多的时间，不需要每次跑村。在距月末剩余的11天时间内，各行要扎实完成省行下达的每行6个“党建+信用村”注册上线计划（其中省营、南航、龙华、海秀、洋浦等各1个），注册申请提交总行审批通过后，每个村推荐1户农户贷款才算有效。我希望，已经完成客户推荐的行多做贡献，没有完成的行要全力推进，这个系统上线后，下一步会对我行深耕乡村市场产生很好的推动作用。