✔9月“堆堆乐”营销活动第一次周例会
在会上，韩行长结合当前工作和月末工作重点，给出的三个方面提示（摘要）：
一、要求高，认识要更高
总行层面要围绕9月末分层分类考核得分排名“保七争五”的总体目标，统筹安排各项工作。狠抓“三个到位”：
- 数据摆布要到位
- 目标推进要到位
- 工作决心要到位
二、困难多，方法要更多
9月份以来，经营业绩与既定目标还存在缺口，主要表现在“三个差距”：
- 实体投放有差距
- 弱项提升有差距
结构调整有待提速
收单业务缺口较大
- 风险化解有差距
三、压力大，动力要更大
一分部署，九分落实，各单位要围绕既定工作目标，靠实规划工作措施，凝聚全员思想共识，将工作压力有效转化为前进的动力，扎实抓好下一步工作：
- 赋能与转化要相结合。
转化好现场观摩的学习成果
转化好零售转型赋能的成果
转化好不良百日攻坚的成果
转化好4家支行的分享经验
- 推进与督查要相结合。
以示范引领促进上下联动
以指标数据促进任务联动
以作风管理促进人员联动
以序时推进促进重督查联动
- 紧张要与快干相结合
加强目标管理，确保走访对接到位
加强产品管理，确保产品营销到位
加强规范管理，确保户数增长到位
加强计划管理，确保目标推进到位
✔推行一人一表，辅导客户经理每日要完成的基本规定动作，相关人员每日填报计划及完成业绩情况。
✔辅导《支行周营销计划表》填写，要求在周例会上，员工汇报本周工作计划完成情况及下周计划，现场填写《支行周营销计划表》。
✔ 讲解存量资源盘点，要求导出存量客户清单，寻找目标客户，进行转介营销和充分用信，有效维护客户，达到扩面增量。
✔与行长交流支行行情，梳理客群与渠道，结合活动方案，主推重点产品，做好营销过程管控。
✔对客户经理开展电话营销以及实地走访企业的技能培训和实战辅导工作。
♥滨河路支行王斐行长♥
树立信心，鼓足士气。作为支行行长，首先是给大家重树信心，带领大家群策群力，鼓励全员在三季度剩余时间，做好信贷投放。
减少流失，促进用信。每日上午通过数据分析平台，对上一日贷款的变动进行分析。对可能流失的客户，支行通过打感情牌和优质的服务，挽留住客户。对已经流失的客户，建立流失客户台账，不定期进行回访，利用总行最新的产品，对流失客户二次营销，成功促进了部分客户重新用信。
扎实走访，精准营销。通过走访，与小微商户建立联系，针对不同客户建立好台账并进行分类，便于后期进行精准营销。同时不定期回访，将总行最新的产品带给客户，促进客户信贷体验或者贷款转介绍。
不畏艰辛，全力投放。支行客户经理日常安排是上午放款，下午走访，晚上加班。让信贷客户都能感受到东台农商银行效率高，服务佳，放款快的服务特色。
♥安丰支行崔小辉行长♥
做实清单式走访和贴码工作，努力拓展新客户。第二、三季度以来，支行狠抓走访将贴码工作落到实处，通过每天固化走访时间、夕会督查、当日贴码后进表态发言等活动，触动客户经主动走下去，基本保持该项工作每日业绩排名全行前列。
做实存量客户回访维稳工作，努力盘活老客户。安丰支行通过电话回访（重点客户上门回访）近三年流失客户、百行进万企客户、苏农贷客户，以及重中之重的我行已授信未用信客户，电话回访时重点宣传我行的最新贷款产品以及手机银行最新放款操作政策等，刺激存量客户用信，目前共计新增存量用信4户300万元。
做实新产品宣传营销工作，抓住机遇提升业绩。安丰支行迅速落实人员组织新产品学习，总结归纳产品要点，必须贷款对象、限制条件、额度、利率以及适合人群等。尤其是抗疫温情贷、抗疫兴商贷、微企易贷等，针对以前年度流失客户、小街商户等进行重点宣传，起到了不错的效果，截止目前仅抗疫温情贷拓展25户960万元。
♥富安支行崔青行长♥
目标清单化，用好存量客户资源。回访三类客户：存量按揭贷款及信用卡账单分期客户；对前有贷款需求，但不符合抗疫温情贷客户；前期已用信金领通客户清单。
台账具体化，建好、用好代发工资、乡贤等台账。目前建立乡贤台账合计359人，其中新拓两户消费贷款合计80万元，一户抵押贷款200万元。
走访常态化，抓好目标客户对接维护。一是勤走访，除日常放款、合同签订等工作之外，支行明确客户经理的其他时间只能用于贷款走访，如实登记好每次走访情况，确保走访工作的“个性化”和“针对性”；二是多沟通，沟通不局限于日常存贷款业务，培养客户经理有效沟通的能力，促使客户在有需求时优先选择农商行。
服务精准化，以服务客户为核心。支行设立专门贷款放柜的低柜，由大堂经理负责操作，减少了客户的等待时间。同时统一客户经理宣传口径，农商行的贷款发放不需要去柜面。这一做法的推出，得到了很多客户的好评。
♥金鑫支行李玲玲行长♥
吃透产品造氛围。支行多次通过小会议的形式带领大家学习市民通贷款产品的准入条件和流程制度，要求支行所有员工了解产品，再通过“你问我答”的方式测试员工是否真正了解产品制度，只有做到心中有数，才能准确向目标客户营销最适合客户的产品。
电话营销广撒网。在支行二次考核办法中拿出一部分考核资金用于电话营销的专项考核资金，通过生成支行存量管户的客户清单，重点删选出按揭贷款客户和金东E贷客户，按周分配给员工（包括内勤员工），要求员工每天有效通话不低于5通电话，通过电话成功营销2户120万元，已用信80万元。
落实走访巧营销。市民通贷款产品出台之后，支行客户经理在日常走访过程中重点向客户介绍本行市民通贷款产品，邀请客户进行转介绍，凡是有效介绍的客户发放礼品，增强客户转介绍的积极性。通过转介绍，成功授信2户110万元，储备2户220万元待上报。