为提升客服经理队伍凝聚力，不断增强对客服经理队伍的关注与培养，以“以爱聚力 同心同行”为主题，工商银行广东省分行于9月16日在全行范围内开展第一届 “客服经理关爱日” 活动。
广东分行运管部门联合相关部门带队深入一线开展慰问活动。于9月16日一早前往拱北支行看望奋战在一线基层的客服经理并送上专属节日慰问与祝福，对客服经理在服务客户、业务发展、践行社会责任的突出价值贡献表示衷心感谢。
支行领导深入一线基层开展现场慰问座谈会，以网点慰问座谈为契机，与客服经理们针对强化网点减负、关怀员工生活、提升员工幸福指数、优化工作环境等方面开展深入讨论，并收集员工问题清单，后续制定解决措施。
接下来，广东省分行将以“客服经理关爱日”为契机，以“以爱聚力，同心同行”为主题，开展“送温暖”、“办实事”、“树典型”、“展风采”四大主题活动，传递真情，凝聚士气，激发活力，进一步增强客服经理队伍职业幸福感和自豪感，提升全行客服经理队伍凝聚力、创造力和战斗力，支持网点竞争力提升和全行重点战略落地。