2022年9月1日，一场突如其来的疫情打乱了贵阳的生活，这座城市被按下“暂停键”。工行贵阳省新支行作为百佳候选示范单位，面对贵阳市突如其来的疫情，省新人迈着金融服务不停歇的脚步，秉承“携手黔行，省心如一”的服务文化理念，“疫”路向前。
- 保障民生 | 金融服务不打烊，迎“疫”而上保民生
面对突如其来的疫情，省新支行作为特殊业务指定办理网点，积极响应上级行的号召。网点员工不畏艰难，决心共同打赢“疫”路上的金融保卫战。
9月4日，为保障贵州省9月养老保险待遇正常发放，云岩省新支行与支行机构业务部联动省市行多个专业部室，加班紧急处理4亿元社保资金划款业务，全力支持单位开展民生保障相关工作。
- 财政业务 | 以身作则显担当，大行工匠勇担责
9月3日凌晨2点，省新支行接上级行要求，紧急成立财政社保业务应急保障小组，做好随时上班的准备。作为网点财政专员的高群主动担当，迎难而上，用实际行动彰显了坚决打赢疫情防控战的信心和决心。
9月6日，一拿到通行证，高群便立即前往单位，因疫情防控要求，市区部分公共交通停运，她只能徒步一小时到单位办公。9月8日，因区域疫情情况发生变化，网点所在的省行本部大楼实行只进不出的管控办法，高群和其他两位同事接到通知后，立即安排好家中事务，整理好行装，从两点一线到驻扎网点，就这样日日夜夜在网点度过了数日。网点的沙发已经成为她的床，就连中秋佳节也没办法和家人团聚。工作时，高群始终牵挂着家中的两个孩子和生病的父亲，加上爱人在外工作，她的母亲给予了她极大的支持。正是她这种舍小家为大家的坚守精神，才确保省新支行保质保量地完成工作，截止9月11日，省新支行共处理财政业务共计2893笔，清算金额2.4亿元，代发工资6842万元。
- 服务客户 | 同心抗疫勇担当，金融服务有温度
自9月1日贵阳市疫情突发以来，贵阳云岩省新支行客户经理何成婷始终心系客户，在得知客户居家静默期间缺少物资后随即上报网点行长，在各部门的协作下经过3小时顺利将所需物品送至客户手中，使客户感受到我行有温度、有质量的服务，这正是“何成婷理财工作室”的精神。
- 社会责任 | 志愿服务显担当，疫情防控添力量
自疫情爆发以来，贵州工行一直竭尽全力，为让黔中大地重回人间烟火而贡献着“多彩”的金融力量。省新支行的青年员工赵必尚主动请缨，申请加入抗疫志愿者队伍。在了解到所在小区居民受疫情管控影响导致日常防疫物资和食物准备不足后，赵必尚主动与志愿者队伍一起帮助社区及物业分发抗疫生活物资、食物，确保小区居民生活得到保障。
- 线上培训 | 疫情之下守初心，云端研讨共成长
一台电脑，一部手机，职责不忘，时刻在岗。省新支行每天按照上下班正常作息时间，采取微信+电话、腾讯会议视频等线上办公方式开展工作，改变的是工作地点，不变的是工作态度。疫情期间，支行各部门每天都在积极安排部署本部门工作，为争创百佳网点不断学习、积极讨论，有效推动创百佳各项工作的有序开展。
纵然疫情当下，省新支行在创百佳的路上遇到了种种困难，但这也阻挡不了省新人众志成城，守望相助的决心和勇气。我们力争在创百佳过程中迎难而上，奋楫向前的步伐不停。上下齐心，同心抗疫，相信在所有人的共同努力下，我们即将迎来曙光！