自“浓情暖域”品牌推广以来,中国农业银行梧州分行营业室秉承“客户至上、始终如一”的客户服务理念,不断提升服务质效,促进业务发展与服务升温工作质效合一。在全面提升网点硬件设施环境打造的同时,打造助老适老服务良好氛围,得到了广大客户的认同和称赞。
农行梧州分行营业室“浓清暖域”六堡茶文化专区
农行梧州分行营业室“浓情暖域”便民服务区
开通老年人优先窗口
农业银行专为老年人制作的金融服务手册
提供免费老花镜服务
为行动不便老年人提供轮椅服务
大厅内设置爱心专椅
提供便民饮水机服务
提供便民应急雨伞服务
提供放大镜、助盲卡、急救箱等便民设施设备
为行动不便老年人提供上门服务
为老年人提供专人指导服务
开展“减费让利支付为民”宣传活动
开展反假货币宣传活动
为老年人开展防范电信网络诈骗宣传活动