9月份以来,为落实好人民银行组织的“金融标准 为民利企”主题活动,港宾支行积极响应人民银行和自贸分行号召,立足网点实际、依托个人客户和企业客户,持续开展金融知识宣传活动。
一是进行政策解读宣传,普及金融知识。营业网点柜员为客户办理完成业务后,对客户进行《银行营业网点 无障碍环境建设规范》宣传,为全面提升银行业为残疾人等特殊群体的服务水平提供指导,努力让残疾人客户共享中国金融经济社会发展成果和优质的金融服务。
《银行营业网点 无障碍环境建设规范》宣传
二是进行反假币宣传。利用客户等待时间,为客户进行假币知识的宣传,提高假币鉴别能力,提示客户合理使用银行卡,手机银行等支付方式,增强客户金融风险防范能力,保护人民群众的财产安全,维护消费者的利益。
进行风险提示
三是开展“拒收现金违法”宣传。利用客户在指挥柜员机办理业务期间,进行“拒收现金违法”的宣传。整治拒收现金工作是人民银行金融为民的基础工程。整治拒收现金行为有利于打造安全、高效、和谐的人民币流通环境。一是有利于维护人民币法定地位;二是有利于鼓励多元化支付方式和谐发展;三是有利于维护消费者合法权益。
“拒收现金违法”宣传
接下来,港宾支行将严格落实好央行和分行各项要求,继续推动金融知识普及宣传活动,依托网点和客户进行宣传,不断提高客户金融风险防控能力,努力维护好客户的切身利益,推动金融业良性发展。