沈阳分行零售金融业务经营动态分享

用户1957409
创建于2022-09-15
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        沈阳分行深入贯彻总行工作会议精神,紧抓客户来源,加强财富管理,提升队伍能力,深挖网点效能,做大金融资产。

       截止10月26日,分行储蓄存款较年初增长8.3亿元,增幅10.18%;价值客户较年初增长1242户;非存款金融资产较年初增长2.09亿元。

     一、行长挂帅、统一思想

     沈阳分行许金钟行长亲自对零售存款工作进行部署,给予充分支持,由分行主管行长牵头,全行上下提高认识、目标明确、公私联动,必保达成总行零售各项业务目标。

     二、迅速行动、分层落实

     沈阳分行迅速响应,按照总行要求,先后制定了《“百日攻坚”零售存款营销会战方案》、《“百日攻坚”金融资产营销会战方案》,并召开启动大会。两项方案涵盖了存款、客户、代发、贵金属、非货基等全量金融资产,既有周、月、季的余额目标,又有阶梯奖励的日均增量;既有正向荣誉表彰,又有负向的约谈机制。

       各支行制定落地方案,并召开动员会,明确目标、细化举措、奖罚分明,确保按进度达成活动目标。

       三、方法指导、能力提升

       沈阳分行宋丹副行长亲自带队走访支行,现场召开座谈会、解决支行痛点;零售部派专人进行现场检查,并形成专项建议指导支行零售工作开展。

      分行零售金融部按日对支行及财富客户经理的营销效果进行通报与跟进;按周召开主管行长周例会,进行重点工作部署及业务指导;按旬发布各项业务红黑榜,组织支行对标找差;按月开展线上表彰会,并落实奖励。

       特邀外聘讲师针对非货币基金开展2次培训及3次支行定向培训,通过对市场基本面分析、优选重点定投基金、现场话术演练等手段,提升财富客户经理专业能力。

      结合节日契机,分行零售金融部组织全员开展贵金属营销,号召员工亲朋好友帮忙转发;通过优选贵金属产品、明确卖点及目标客群为支行营销提供支持;对支行定期通报、重点督导、培养习惯。

       针对代销理财业务开展分行专题培训,邀请业绩突出的财富客户经验分享,消除营销顾虑,产品销量稳步提升。

      四、抓住机遇,抢占市场

       国有行利率下调后,分行迅速响应,开展同业调研后,在沈阳市商业中心投放5块LED大屏广告,在各支行周边小区投放百余块电梯广告。仅40余天的时间,分行定期存款增长6亿,起到了良好的宣传效果。

   

        同时,零售金融部组织支行一方面提高对外宣传的频率和频次,持续对国有行进行“截胡”,结合扫楼、发放口罩、为商家提供塑料袋等举措,持续扩大产品影响力,实现新客拓展;另一方面全员营销,并重点针对存量客户全面宣传,抓住营销契机,提升存款规模。

       五、线上线下,双轮驱动

       充分利用哈行财富工作室,每日转发财经早报,利用营销素材建立专业人设,根据访客情况对客户精准营销,实现线上营销的常态化、专业化。

      结合疫情情况及节日契机,各支行持续开展线上、线下客户活动,服务不间断、维护不停歇,将温暖与快乐传递。

      

        六、营造氛围、全员营销

       零售金融部每日对新进存款员工进行通报表扬,全行员工共同行动,实现储蓄存款日增日进,掀起了全行营销热潮。

      通过发布喜报、制作我们的故事,对业绩突出的员工进行全行表扬、树立榜样。

      根据重点产品销量,为财富客户经理订购奶茶、电影票、自助餐券等奖励,激发财富客户经理“比学赶超”的工作热情。

      沈阳分行一定抓紧抓细、千方百计、众志成城、持续发力!共筑零售发展新高地、谱写持续发展新华章!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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