8月末，成都多区突发疫情，防控形势严峻且复杂。为坚决遏制疫情扩散，9月1日18:00成都按下了暂停键，全城开启静默模式，街道不再繁华、人潮不再拥挤......
时值华夏理财“第二届”理财节，分行为强化理财营销，提升 个人金融资产总量，加大非息收入水平，提前组织、精心部署，做好了网点宣传物料准备、网点布展设计、礼品营销支持等工作；同时召开了分行动员大会，明确了本次理财节活动的各项工作要求，将理财节期间各项营销目标分解到网点，要求各行做好理财节序时进度安排。
但是，这场突如其来的疫情扰乱了分行整体工作部署，为把握理财节重磅产品、私人银行理财产品销售的关键时期，分行迅速行动，转变工作思路，调整工作方式，多措并举，强化特殊时期理财销售：
一、开展“华夏理财·晒单有礼”线上活动
针对客户无法到店的情况，分行开展了“华夏理财·晒单有礼”线上活动，凡活动期间购买理财节重点产品、私人银行理财产品，金额达到标准且成功晒单，均可获精美礼品一份。活动推出后，极大调动全行人员销售热情，营造全员营销的良好氛围，活动期间，实现重点产品销售5442万元。
二、销售服务不断档
在疫情居家办公期间，全行零售人员结合三季度工作部署，做好线上客户精准营销服务，利用手机银行、个人网银等渠道，将理财产品销售由线下转到线上，全力做好理财节期间重点产品、私行理财销售；在泸定发生地震后，迅速响应，通过开展电话拜访、微信慰问等方式，做好客户关怀与服务；为保证疫情期间各类销售督导不断档，按照分行应急响应预案，驻扎在分行的个人部同事每天协助完成销售支持、数据通报，畅通营销服务闭环，保障了线上营销工作高效开展。
三、利用线上活动弥补客户面访不足
为了更好的维护客户，做好线上维客，扩大影响力，分行开展了多场直播沙龙等活动。特别是中秋专场客户线上答谢会，通过“抢红包”、“居家风水介绍”、“金融小知识分享”等环节，在客户与理财经理直播互动中，润物无声地宣传介绍了华夏理财产品，增加了客户粘性，更为疫情过后个人理财业务持续发展做好充分储备。
没有一个冬天不可逾越、没有一个春天不会来临。成都分行正全力克服疫情带来的不利影响，全行零售条线上下一心，坚定信念，明确目标，细化举措，扎实做好特殊时期各项工作。