为进一步提高广大群众的金融知识水平，有效防范金融诈骗风险，保障金融消费者的合法权益，引导其合理选择金融产品及服务，远离非法金融活动，建行万柳支行积极开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”宣传活动。
万柳支行通过服务专题例会，专门传达宣传月主题、口号及工作要求，提示员工充分重视此次活动，积极宣传金融知识，扩大活动范围，将宣传效果最大化。一方面，万柳支行开展厅堂宣传，在门口醒目位置设置宣传台，向到店客户发放宣传折页等材料，向老年人、青少年、务工人员等重点客群普及金融知识，提示其防范金融诈骗；另一方面通过微信朋友圈等线上渠道向客户展示形式多样、内容丰富的宣传内容，充分提升宣传效果，扩大普及范围，让客户直观了解防范非法集资、防范电信诈骗等金融知识，引导客户树立正确理财观念和风险防范意识。
与此同时，9月8日上午10时，营运主管虞鸿雁带队一行6人前往蜂鸟社区，设立活动宣传台，挂起宣传横幅，针对社区居民进行金融知识普及。工作人员向前来咨询的居民发放折页，面对面进行金融知识交谈，用通俗易懂的话语生动讲解金融知识，提升居民保障自身资金财产安全的意识和能力，以实际行动践行服务民生、服务群众的理念。
万柳支行通过本次“普及金融知识万里行”主题宣传活动，共发放宣传折页70余份，受益群众近150人次，活动受到了广大消费者及社区居民的一致赞赏，不仅对引导公众提升金融维权意识具有重要意义，也对万柳支行履行社会责任、优化金融服务水平、提升消费者满意度产生重要影响。