为进一步促进物业标准化管理，有效提升服务质量，锻造服务品质，杭州湾锦潮湾、锦涵湾花苑按照中旅城市服务公司统一要求，针对“诚信经营、优质服务"开展了大排查、大整治、再提升物业服务质量提升专项活动。
此次活动以“落实监管责任，提升服务质量，提高管理水平，争创前湾一流标杆服务”为目标，突出问题导向和目标导向，着眼治理服务质量顽疾，查问题、堵漏洞、补短板，切实提升服务质量，为业主提供更专业，更优质，更高效的服务保障。
客服部:
客服管家对园区及公区的巡查、装修巡查等工作。
日常接待来访业主及时处理业主反馈的问题，并通过电话、微信等方式对业主进行跟踪回访，业主的满意是我们不断前进的动力。
安全部：
日常安全巡查、对外来人员管控、园区消杀、秩序维护、便民服务等工作。
工程部:
日常对园区设施设备进行排查、维护、维修等，对业主报修问题及时处理与跟进，确保园区各设施设备正常运行。
保洁部:
保洁叔叔阿姨对园区、各单元楼层、地库等公共区域日常清洁。
地产返修小组:
地产维修小组日常维修工作。
为了给每位业主营造一个干净、舒适的停车环境，提供优质的物业服务，小区全员开展了地库清洗大扫除工作。
人无信不立，企业无信不兴。唯有“诚信经营、优质服务”才能真正在激烈的市场竞争中赢得消费者的信赖。
中旅城市服务运营有限公司始终坚持初心，秉承服务好业主的理念，将“诚信经营、优质服务”作为己任，落实好自己的工作。为业主打造一个温馨安全的幸福家园。
杭州湾锦潮湾、锦涵湾花苑