何华珊，现任新城连江支行大堂经理。作为一名大堂经理，她深知这个岗位是服务的第一线，也是新城连江支行的窗口，她始终保持着装统一、妆容大方整洁，时刻以最好的姿态和饱满的精神服务客户，始终贯彻落实耐心待客、暖心服务的理念，坚持把优质服务放在首位，赢得许多客户与同事的一致好评。
在服务过程中，何华珊以亲和力赢得客户，用灵活的方式服务不同心理、不同类型的客户。例如面对年老的客户，她始终保持耐心，一个一个步骤地指导客户，面对他们的反复提问，丝毫不会露出不耐烦的情绪，时刻保持亲和力服务客户。她坚持以“想客户之所想，急客户之所急”的服务理念，以灵活的方式高效服务客户，让每一位客户都能乘兴而来，满意而归。
立足厅堂、服务客户，心有所执，无所不至。何华珊在每一个环节的细节服务都是服务模范，是我们每一位工行人的学习榜样。
她用自己精湛的业务能力、优质的客户服务、饱满的工作热情，赢得客户与同事的一致好评。