近日，建行城西支行围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题，开展了形式多样的金融消费者权益保护教育宣传活动，旨在提升公众金融素养和风险防范意识。
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在营业网点内设置宣传专区，通过LED屏、宣传手册、厅堂微沙龙等方式普及知识。开展反诈课堂和银发课堂，针对不同客户群体灵活宣讲。
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聚焦重点群体，精准施策
针对青少年普及校园贷、游戏充值诈骗等风险，引导学生树立正确消费观；面向新市民则重点提示“代理维权”“减免债务”等非法中介风险。
城西支行针对老年人普及“网络购物”“非法集资”等高发诈骗手段，用“四不原则”“三要三不要”口诀简化防诈要点。宣传老年人用卡安全，强调不向陌生人转账，守护“钱袋子”。
多样化宣传形式，提升社区参与度
活动当天，我行工作人员一大早就来到社区中心，搭建起宣传咨询台，摆放宣传展板和宣传手册。手册内容涵盖防范电信诈骗、识别非法集资、个人信息保护、存款保险制度等与居民日常生活息息相关的金融知识。现场讲解央行支付系统操作及反诈技巧，并引导居民安装“国家反诈中心APP”，结合案例解析和互动问答，帮助居民识别非法金融中介和电信诈骗。
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金融知识普及没有止境，建行济南城西支行将加大金融知识普及力度，以实际行动保护好金融消费者的长远和根本利益，切实履行好金融机构宣传教育的主体责任。
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