提升服务意识，保障金融安全
为了进一步增强消费者保护合法权益的意识，弘扬新时代志愿服务精神，积极响应国家“3·15国际消费者权益日”的号召，工行矿区支行于近日组织开展消费者权益保护宣传。本次宣传活动旨在提高公众对金融风险的认知，增强消费者的自我保护意识。
热情接待，贴心服务
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通过厅堂到店客户的宣传，充分体现了矿区支行始终以客户需求为导向，致力于为每一位客户提供专业、高效的金融服务。
专业知识普及，助力理性投资
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在理财室客户进行理财咨询时，宣传金融消费者“八项基本权利”，帮助消费者了解自身合法权益，确保每位员工都能准确传递正确的理财观念，引导客户做出明智的投资决策。
深入宣传，扩大影响范围
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矿区支行进一步巩固了与客户之间的信任关系，彰显了其作为国有大行的社会责任担当。未来，矿区支行将继续秉承“让客户满意 让人民放心”的服务理念，不断创新服务模式，为广大消费者提供更加优质、便捷、安全的金融服务。