锦水街道李山头村位于平阴县城城西七公里处，紧邻南水北调，105 国道横贯其中，常住人口320余人。近年来，李山头村积极推进党建引领“微网格”建设工作，合理划分六个微网格，通过两委会议推选有威望、有热心的六名“街长”参与村居治理，通过精细划分、选优配强、优化运行，打通基层治理的“神经末梢”。
作用彰显在网格 解好心坎上的“微关切”
“谢谢你们，患难见真情，我化疗这两年，每次都是咱们网格员、街长、志愿者帮忙照顾家里……”，李大爷哽咽着说道。这副温馨画面在李山头村经常出现。李山头村聚焦“一老一小一困”，把“我为群众办实事”作为工作的出发点和落脚点，建立微网格“一户一档”彩虹档案卡，精准对接提供个性化服务，确保特殊群体“时时有人管、事事有人帮”；凝聚热心居民组建“微光行动”志愿队伍，定期入户探访，重点关注特殊人群身体、生活状况，提供清扫、代买代办、陪伴等暖心服务；整合多方资源，常态化开展政策帮扶、生活帮扶、困难帮扶等活动，及时把党和政府对困难群众的关心关爱传递到家；充分发挥“街长”的宣传作用，通过“线上+线下”相结合的宣传方式，扩大政策知晓面，积极开展救助宣传活动，做到“不错保、不漏保、应保尽保”，切实把惠民政策落到实处。通过聚合多方力量，创新方式方法，打造了“老有颐养、幼有善育、困有所扶”的和谐氛围，稳稳托起居民幸福生活。
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平台搭建在网格 汇集家门口的“微数据”
议事亭里疏“民意”。李山头村在村东三角公园处着力打造居民“和谐议事亭”，方便居民就近反映问题，调动群众的积极性、主动性，共同参与村居治理，有效化解居民矛盾；议事亭里唠“家常”。充分发挥“和谐议事亭”的“广播”作用，网格员、街长在“议事亭”用居民想听、喜欢听的方式开展惠民政策、普法知识宣传活动，受到居民的一致好评；议事亭里听“心声”。“隔壁家养了好些狗晚上有点动静就叫，孩子睡不好”，“我家污水收集池坏了需要更换”……“和谐议事亭”慢慢成了村居的休闲集散地，也成为网格感知社情民意的“情报站”。针对收集的问题，按照“分类——归口——协商”原则，以“村民点单、村党委派单、相关部门接单”方式联办。截止目前，通过“和谐议事亭”议事平台，累计帮助群众解决矛盾纠纷、更换路灯、道路维修等问题20余个，有效激发了居民共建共治共享的内生动力。
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队伍凝聚在网格 锻造邻里间的“微力量”
李山头村以网格员、街长为基础，发展热心群众组建“邻里守望”志愿巡逻队。每周开展巡逻活动，对线路老化、私拉乱接、车辆乱停乱放、公共设施损坏等现象，巡逻队负责上门沟通，联系专业人员进行整治，彻底消除安全隐患；“邻里守望”志愿巡逻队根据节日、季节等特殊节点，重点开展相关巡逻活动，如冬季“防一氧化碳中毒”宣传巡逻、春节“烟花爆竹禁燃禁放”宣传巡逻。巡逻队对检查出的各类隐患，做到即查、即改、即验，并对相关知识进行学习宣传，增强居民安全意识。今年以来，“邻里守望”志愿巡逻队共排查、整改隐患30个，开展防电信诈骗、平安建设、消防安全等宣传20余次。
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政策宣传在网格 筑牢掌心里的“微防线”
为了提升居民综合素质和防诈能力，李山头村制定详细的宣讲计划，定期邀请法律顾问、诊所医生等开设各类“微讲堂”，为小区居民宣讲普法知识、防电信养老诈骗，以及健康养生小贴士等，向群众讲解的识别的技巧及方法，帮助群众能够准确识别邪教、防范邪教，并鼓励大家如果发现身边有疑似涉邪教组织，可积极拨打“110”进行举报或者及时上报综治中心。网格员结合具体案例，讲解浅显易懂、绘声绘色，真正做到宣讲时间、内容、效果“三保证”，增强了居民的法制意识，营造了良好的村居氛围。
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贡献兑换在网格 助推基层中的“微动能”
第五微网格街长刘大姐在“最美街长积分超市”兑换了价值20元的抽纸一提，刘大姐高兴地说：“我们对微网格人员信息非常熟悉，各家的大小事情了如指掌，发现了矛盾就及时调解了，调解不了的就上报网格员，不仅为村居和谐稳定贡献了力量，自己还能得到福利，以后我们会为村居做更多的事情”。
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李山头村为破解“街长”作用发挥不够明显的难题，去年以来，积极探索村居治理力量“微积分”管理制度，微积分以季度为一个积分评价周期，采用“基础分+奖励分-扣减分”的方式，由街长据情上报奖励积分，网格员、村两委逐级审批进行兑换；年终根据积分情况，结合日常工作开展最美街长评选活动，通过“微积分”治理模式，促动了街长、志愿者参与治理的积极性，将服务触角真正延伸到每家每户。李山头村自“五微”工作法实施以来，开展微服务活动12次，收集居民反映各类问题32个，成功化解矛盾3起，惠及群众50余人次，切实打通了服务群众的“最后一米”，蹚出了一条可复制、可推广、可借鉴的网格化社会治理新路径。