春运大幕拉开，客流如潮水般涌动，在这一场关乎亿万人团圆的“战斗”中，党员的先锋模范作用尤为关键。他们深知，春运使命重于泰山，每一趟列车的安全运行、每一位旅客的顺利返乡，都承载着无数家庭的期盼。
在春运这场一年一度的大考中，呼杭二车队党总支以高度的责任感和使命感，积极响应集团公司春运主题活动号召，迅速组织各支部党员投身一线，成为保障旅客出行的中流砥柱。
杭州一组党支部更是一马当先，在接到党总支的部署后，即刻召开会议，向全体党员发出倡议，号召大家以昂扬奋进的精神状态投入到春运攻坚战中。
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党员赵庆辉便是其中的代表。当春运的号角吹响，他奋战在运输一线。面对骤然增大的客流量，他第一时间做出行动。手持喇叭，穿梭在熙熙攘攘的车厢之间，开始了细致入微的安全宣传工作。
“各位旅客朋友们，欢迎乘坐本次列车！春运期间客流量大，请大家看管好自己的行李物品，注意人身安全。”赵庆辉的声音洪亮且富有穿透力，从列车的车头传到车尾。他一边走动，一边用清晰的语言，耐心地向旅客们强调乘车注意事项，不放过任何一个角落。
赵庆辉以实际行动诠释了共产党员的担当与奉献，他的身影在春运的车厢中熠熠生辉。在他的带动下，身边的同事们也纷纷鼓足干劲，积极投入到服务旅客的工作中。在这个特殊时期，他们用坚守和付出，为旅客们构筑起一条安全、温暖的回家之路 。
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2025年1月18日，K774次列车如往常一样，承载着旅客们的归心与期待，在铁轨上稳健前行。当列车从桐柏站缓缓驶出后不久，一阵急切的呼叫打破了5号车厢的平静。列车员通过对讲机向列车长报告：车厢里有一位小朋友在候车室不慎摔倒，头部磕破了皮。
列车长常鸿宾与党员石刚听闻消息，立刻拎起药箱，以最快速度赶到5号车厢。只见小朋友满脸泪痕，家长在一旁心急如焚，满脸焦虑。石刚迅速蹲下身子，用温和且关切的语气询问小朋友的情况，一边安抚着小朋友的情绪，一边仔细查看伤口。确定伤口并无大碍后，他应家长要求，小心翼翼地打开药箱，取出碘伏和棉签，动作轻柔地为小朋友涂抹伤口。每一个动作都细致入微，生怕弄疼了小朋友。
“宝贝别怕，叔叔轻轻的，马上就不疼啦。”石刚轻声安慰着，眼神中满是慈爱与关怀。在他的安抚下，小朋友的情绪逐渐稳定下来，不再哭泣。而常鸿宾则在一旁，耐心解答家长的疑问，告知他们后续的注意事项。
伤口处理完毕，小朋友的脸上重新露出了笑容。家长激动不已，紧紧握着石刚和常鸿宾的手，连声道谢：“太感谢你们了！你们这么认真负责、热心帮助，让我们在旅途中感受到了满满的温暖。”石刚微笑着回应：“您别客气，这都是我们应该做的。我是党员，为人民服务，帮助大家是我的职责。”
一句“我是党员，我帮你”，不仅仅是简单的话语，更是行动的指南，是责任与担当的体现。在这小小的车厢里，石刚和常鸿宾用实际行动践行了党员的初心与使命，让旅客们在寒冷的冬日里，感受到了来自乘务员们的温暖与关怀。他们的善举，如同一束光，照亮了整个旅途，也让“党员”这个光荣的称号，在旅客心中熠熠生辉 。
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在K772次呼杭一组列车上，一段温馨故事悄然上演，诠释了铁路乘务人员的高尚品德与责任担当。
绥德站开车后，列车员王高英如往常一样认真进行车厢巡视。当她经过2号车厢13号铺位时，13号中铺的一个红色包映入眼帘。刹那间，王高英心里“咯噔”一下，多年的工作经验让她立刻意识到，这大概率是旅客匆忙间遗落的。她没有丝毫犹豫，第一时间找到正在巡视车厢的列车长刘晓勐，将包郑重地交到他手中。
列车长刘晓勐接过包，深知其中物品对失主的重要性。为确保财物安全与后续寻找失主工作顺利进行，他迅速与乘警取得联系，在监控镜头的见证下，小心翼翼地打开了包。果不其然，里面不仅有厚厚一沓现金，还有身份证、银行卡等诸多重要证件。刘晓勐神情变得严肃又坚定，斩钉截铁地说道：“这对失主来说肯定非常重要，丢了得多着急啊，咱们得赶紧想办法找到失主！”
时间紧迫，列车长刘晓勐以钱包里的身份证信息为突破口，迅速联系到车站工作人员，通过多方接力，信息不断传递，最终辗转联系上了失主郝女士。而此时，焦急万分的郝女士也正在通过12306平台，全力寻找遗落在列车上的包。
当郝女士接到列车长刘晓勐打来的电话时，又惊又喜，激动得一时不知如何是好。她在电话那头连声道谢，言语中满是感激。列车长刘晓勐则温和回应：“这都是我们应该做的，保证旅客的财物安全是我们的职责所在。”
这段拾金不昧的小插曲，看似平凡，却意义非凡。它承载着旅客与乘务工作者之间的美好情谊，展现了乘务人员的职业操守与暖心关怀。这一善举，不仅温暖了郝女士的心，也激励着每一位乘务员在未来的工作中继续坚守初心，以更加饱满的热情、更贴心的服务，为旅客的出行保驾护航，让每一段旅程都充满温暖与感动 。
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