12月11日下午，机关服务中心领导带领天忆酒店管理层一行5人赴西安澄城会馆开展调研。
澄城会馆位于碑林区五味什字，是一家经营项目以住宿和餐饮服务为主的国有企业。调研组一行实地参观了西安澄城会馆的餐厅、厨房、客房等场所，深入了解了餐厅的客户群体、特色菜系、厨师团队运行、服务人员情况，以及客房运营等情况。在随后召开的座谈会上，双方就围绕企业文化建设、酒店运营管理、服务理念创新、人员激励及工作量优化等问题进行了深入的探讨和交流。中心领导代表调研组向对方表达了感谢。双方一致表示今后将在酒店管理、运营等方面加强合作交流、共享经验做法，共同促进企业良性发展。
此次调研让我们收获颇丰，不仅深入学习了澄城会馆的先进管理经验，还拓宽了我们在酒店行业的视野。其在企业文化营造和运营模式探索方面的成功实践，为天忆酒店提供了新思路，有助于我们进一步反思和优化自身管理与服务体系，对提升天忆酒店的运营能力与服务品质起到显著推动作用。