朝阳双桥路支行一直以来致力于为老年客户提供优质的金融服务,积极优化各项服务,力求打造出具有自身特色的养老金融品牌。通过细心的服务、贴心的关怀以及全面的权益保障,该支行谱写了一曲情系银发的新篇章。
细心服务,适老化设备无处不在。走进双桥路网点映入眼帘的是整整齐齐摆放在前台的老花镜、放大镜、轮椅、急救箱等。适老化设备很好的解决了老年客户看不清、站不住、起不来的问题,这些细节上的用心之处,使得老年客户在办理业务时感受到无微不至的关怀。
贴心服务,有求必应上门服务。双桥路支行的贴心服务更是延伸到了客户的家中。对于那些无法亲自到访银行的老年客户,支行提供了上门服务。无论是代办核保,还是咨询理财产品,支行的工作人员都能在客户预约后,迅速上门为其提供帮助。这种有求必应的服务模式,不仅解决了老年客户的实际困难,也在客户与银行之间建立了深厚的信任关系。
安心服务,牢牢守住钱袋子。双桥路支行始终将老年人的权益保障放在重要位置。支行积极开展关于金融诈骗的宣传活动,帮助老年客户提高自我保护意识。此外,支行制定了严格的安全措施,确保老年客户的资金安全。通过一系列的努力,双桥路支行不仅成为了资金安全的守护者,更是老年客户信赖的伙伴。
总之,朝阳双桥路支行通过细心、贴心、安心的全方位服务,不仅提升了老年客户的满意度,也在社会上树立了良好的口碑。未来,双桥路支行将继续创新服务模式,不断优化老年金融服务,全心全意为老年客户创造更加美好的服务体验。
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