为助力岁末年初,提升高端客群的服务水平,回馈客户长期以来对我行的支持与信任,同时丰富客户服务内容,在省、分行的大力支持下,经济支行于2024年12月23日成功举办企业家加油站“名医面对面”健康管理专场活动。
前期策划
活动开始前,通过精心策划,认真筛选目标客户,成功邀约30余名超高净值、企业家客户和家族信托等目标客户。分行私银团队与北大街、未央、太华路、港务区、高陵支行财富顾问陪同客户参加,现场配备了专业的中医问诊团队,包括三名知名中医专家以及相应的辅助工作人员,同时我行工作人员全程跟进服务。
中医问诊
中医问诊环节:每位客户都能与中医专家进行一对一的深入交流,专家们通过望、闻、问、切等传统中医诊疗方法,细致了解客户身体状况,为客户解答健康疑问,并提供个性化的养生建议和调理方案。
金融知识讲座
活动期间在等候区开展金融知识小讲座,让客户在等候期间了解近期金融形势、私银权益讲解、君子信用卡权益推荐、家族信托等产品,加深与财富顾问的一对一沟通。活动现场成功办理君子信用卡一张、他行存款挖转800万元(下周转入)、合格投资者认证三户、兑换星点值5户,储备私行客户3户。
活动总结
此次活动在一定范围内提升了工商银行经济支行的形象,展现了我行不仅关注客户的金融资产配置,更重视客户全方位的生活需求,塑造了贴心、专业的品牌形象,得到了良好的口碑传播。经济支行将积极落实省、分行重点工作要求,布局2025年岁末年初,力争再创佳绩!